Cправка — Google Play
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Google Play
- Политика конфиденциальности
- Условия использования Google Play
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
Google Play
В связи с нарушениями работы платежных систем, платежная система Google Play приостановила работу для пользователей в России с 10 марта 2022 г. Подробнее здесь
Пользователи часто удаляют вшитые в OS Андроид программы с помощью рут-прав и специального софта (Adb Run, ADB AppControl и т.д.), что иногда приводит к проблемам. В частности, деинсталляция Play Маркета усложняет поиск и установку софта, а таже делает для него невозможным доступ к учетной записи Google. Из-за этого пользоваться смартфоном становится крайне неудобно, поэтому Гугл Плей приходится возвращать назад. Ниже описаны все популярные способы как восстановить Плей Маркет на Андроиде после удаления или деактивации.
Как восстановить Плей Маркет
Без данного магазина приложений сложно повседневно пользоваться мобильным гаджетом, особенно это касается игр. Поэтому его нужно обязательно восстановить.
Сделать это можно несколькими способами, но прежде, чем переходить к радикальным решениям, необходимо сначала проверить не отключен ли Google Плей в настройках гаджета.
Включение отключенного приложения
Если пропал Play Market на Android, существует большая вероятность того, что само приложение все еще имеется на устройстве.
Возможно, его просто кто-то отключил, поэтому ярлык не отображаются на экране.
Для включения магазина необходимо:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать в списке настроек вкладку «Приложения».
- Нажать приложение «Google Play Маркет».
- После чего включить его нажатием соответствующей кнопки.
- Затем иконка Плей Маркета станет отображаться в списке софта. Для удобного использования его значок можно поместить на главный экран.
Если же в списке установленных приложений Гугл Плей отсутствует или он там есть, но не отключен, то нужно пробовать вернуть его указанными ниже способами.
Отображение скрытого приложения
Если пропал Плей Маркет на Андроид, первым делом стоит поискать его среди скрытых приложений. Потому что пропадать Google Play может из-за различных лаунчеров. Многие из них позволяют скрывать ярлычки приложений на главном экране и в основном меню софта, поэтому пользователи часто скрывают по невнимательности Play Маркет. Лаунчеров с такой функцией много, потому ниже описана общая инструкция.
Для отображения скрытого Google Play нужно:
- Вызвать меню лаунчера. Для этого требуется нажать и удерживать палец на пустом участке основного экрана.
- Выбрать пункт «Настройки» или «Параметры». Иногда присутствуют оба пункта: первый открывает настройки лаунчера, а второй параметры системы. Требуется нажать первый, который часто дополнен названием лаунчера и имеет отличную от системных настроек иконку.
- В «Настройках» утилиты открыть вкладку «Приложения» или «Меню приложений».
- Пролистать в списке опций выбрать «Скрытые приложения» или схожий по смыслу пункт.
- Найти в списке софта Play Маркет и убрать галочку возле него для отображения приложения в список софта.
После выполнения эти действий ярлычок магазина софта появится на главном экран и в меню приложений.
Плей Маркет может также исчезнуть из-за вирусов, которые необходимо быстро найти и удалить с помощью специальных антивирусов, разработанных для Андроид устройств.
Восстановление удаленного приложения
Далее подробно про то, как восстановить Гугл Плей на Андроиде после удаления. Продвинутые пользователи перед любыми манипуляциями с системными настройками и приложениями делают резервную копию OS Android, с помощью которой удается быстро восстанавливать работоспособность устройства, а также весь системный и пользовательский софт.
Восстановление из бэкапа
Многие приложения для резервного копирования работают только с Root правами. Например, довольно функциональной программой данного типа является «Titanium Backup» (со всем ее функционалом можно ознакомиться на тематических сайтах).
Для восстановления с его помощью удаленного Play Маркета нужно:
- Получить root права подходящим для модели телефона способом. Например, на некоторых смартфонах это удается сделать с помощью специальных программ King Root, Baidu и т.д. Некоторые их этих приложений позволяют удалять системные утилиты и расширить функционал софта.
- Запустить Titanium Backup.
- Выбрать в нем раздел «Резервные копии», после чего нажать название восстанавливаемого ПО.
- Затем нажать вкладку «Восстановить» и выбрать наиболее подходящий способ восстановления приложения. Рекомендуется выбирать «ПО + данные».
- После выполнения данной операции удаленный Play Маркет будет полностью восстановлен, поэтому можно будет без проблем скачать из него нужный контент (приложения, игры, фильмы и книги).
При наличии рут прав важно не давать гаджет детям, потому что они могут многое удалить и тем самым нарушить работу системы.
В результате придется делать Hard Reset или прошивать телефон. В последнем случае нужно выбирать стабильные прошивки, которые позволят нормально пользоваться всеми функциями гаджета.
Установка APK файла
По сути это обычая программа, поэтому ее можно установить с помощью APK файла, даже если пропал Google Play на Андроид. Главное, чтобы он соответствовал версии ОС Android и был выложен на проверенном интернет-портале.
Для инсталляции скачанных с различных сайтов установочных APK пакетов, необходимо разрешить ставить их из неизвестных источников.
Для установки Play Маркета с помощью APK файла требуется:
- Открыть настройки гаджета.
- Выбрать там пункт «Безопасность».
- Перевести ползунок в активное состояние возле пункта «Разрешить установку софта из неизвестных источников».
- Загрузить на устройство установочный файл с надежного популярного сайта (если не получается сделать это с телефона, то нужно воспользоваться ПК).
- Установить инсталляционный файл Плей Маркета как обычное приложение. При этом сам файл не удалится, поэтому его лучше сохранить на устройстве или ПК.
Всегда нужно скачивать программы с проверенных сайтов, иначе можно установить на гаджет программы шпионы и зараженный вирусами софт. Поэтому не нужно без остановки качать все подряд и ставить это на телефон.
Экстренная мера: сброс к заводским настройкам
Если не получается восстановить Плей Маркет после случайного удаления, то можно сбросить настройки телефона. Нужно только скопировать важные файлы (фотографии, видеофайлы, музыку, документы и т.д.) на ПК или другое устройство, так как в результате сброса они удалятся с устройства.
Можно также сделать резервную копию, которую можно загрузить в облачное хранилище или перекинуть на компьютер.
Для сброса Андроид смартфона необходимо:
- Открыть на нем настройки.
- Выбрать там вкладку «Восстановление и сброс».
- Затем нажать строчку «Сброс настроек» и подтвердить действие вводом цифрового кода, который будет указан на экране.
- Далее телефон перезагрузится и отформатируется, после чего нужно будет установить основные настройки и войти в свой Google аккаунт.
При зависании смартфона на этапе загрузки необходимо сделать Hard Reset с помощью Recovery.
Делается это следующим образом:
1) В зависимости от производителя на выключенном гаджете одновременно нажимаются и удерживаются следующие кнопки:
- клавиша уменьшения уровня громкости + кнопка включения;
- кнопка увеличения уровня громкости + кнопка включения;
- клавиша повышения или понижения уровня громкости + кнопка включения аппарата + кнопка «Домой»;
- кнопка повышения уровня громкости + понижения уровня громкости + кнопка включения аппарата.
2) После входа в Recovery с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости перемешаются по меню и выбирают строчку «wipe data/factory reset».
3) Затем с помощью включения аппарата переходят в этот раздел.
4) Потом выбирают строчку «Yes — delete all user data» для удаления всех данных с телефона и возврата его к изначальному заводскому состоянию.
5) Далее нажимают «reboot system now», после чего смартфон перезагрузится и нужно будет установить основные настройки.
После запуска смартфона и авторизации в системе в Плей Маркете будет доступен для скачивания любой софт, видеофильмы и книги.
Для быстро восстановления пользовательских данных (контактов, установленных приложений и т.д.) необходимо настраивать синхронизацию аккаунта с Google сервером и иметь на устройстве выход в интернет.
При сбоях со связью или в результате отключения устройства от глобальной сети важные данные не сохраняются на серверах Google.
Что делать, если возникла ошибка
Иногда после восстановления и ввода необходимых данных система не пускает в Play Маркет. В этом случае вероятнее всего включена двухуровневая аутентификация, позволяющая существенно усилить защиту аккаунта. Поэтому для входа в него, кроме логина и пароля, нужно ввести проверочный код, который поступает на телефон по SMS.
Узнать включена или нет данная опция можно по тому, что после формы ввода данных на экране появляется строчка для указания кода.
После входа в аккаунт и включения синхронизации, все сервисы Google начнут функционировать в штатном режиме. Это позволит пользоваться всем системным софтом, в том числе Google Play.
Что же касается ошибок при использовании данного магазина, то может помочь очистка его кеша.
Для этого нужно:
- Открыть настройки смарта.
- Выбрать пункт «Приложения».
- Нажать иконку «Play Маркета» в списке софта.
- Выбрать вкладку «Хранилище».
- Нажать там кнопку «Очистить кэш».
Возле этой кнопки присутствует кнопка «Очистить данные», важно не перепутать их, потому что в результате нажатия последней из магазина удалится все персональная информация.
Такая очистка позволит избавится от проблем в работе программ, а также позволяет освободить внутреннюю память устройства.
Если же ошибки возникают после полного сброса устройства, то требуется прошить его самой последней стабильной прошивкой. Если нет в этом опыта, нужно обратиться за помощью к специалистам, которые быстро восстановят работу мобильного гаджета.
Что делать, если забыт пароль от учетной записи Google
Если владелец указывал линую информацию в своей учетке, то ее можно быстро восстановить.
Для этого требуется:
- Зайти с ПК на сайт компании Google.
- Нажать на вкладку «Войти», после открытия формы входа нажать «Не можете войти в свой аккаунт?»
- Потом необходимо ввести email, привязанный ранее к учетной записи и указать сотовый номер в международном формате.
- Затем на телефон поступит SMS с кодом, после ввода которого нужно будет установить новый пароль.
Если изначально личные данные не были указаны, то восстановить пароль будет сложнее.
Для этого потребуется:
- В форме восстановления пароля нажать «Я не могу воспользоваться телефоном».
- Затем для подтверждения личности нужно будет ответить на вопросы, касающиеся дат регистрации в системе, входа в аккаунт и т.п.
- Только после этого на указанный email поступит сообщение от техподдержки, в котором будет указана инструкция по восстановлению доступа к аккаунту.
Нужно задавать сложный пароль и куда-нибудь его записать, чтобы в дальнейшем никогда не было проблем со входом в аккаунт Гугла.
Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)
На телефонах этих производителей Goggle Play можно поставить из сторонних источников, потому что их операционные системы позволяют это сделать.
Для этого нужно:
- Запустить на них предустановленный магазин софта.
- Через форму поиска найти Google Play.
- Скачать и поставить на смартфон данное приложение.
- Авторизоваться в сервисе.
На гаджетах Samsung проделать такую операцию не получится. Если владелец все же хочет попытаться это сделать, нужно сначала включить установку софта из неизвестных источников.
Для это требуется открыть «Настройки» → «Биометр данные и безопасность» → «Установка приложений из неизвестных источников» → выбрать браузер, который будет использоваться для загрузки → сдвинуть ползунок напротив строчки «Разрешение для этого источника» вправо.
Установка софта из сторонних источников — большой риск. В частности, это касается программ, к которым привязываются различные платежные инструменты (карты, кошельки и т.д.). Это касается и планшетов, которые сегодня имеются практически в каждой семье.
Восстановить Play Маркет на Андроид может без особого труда любой пользователь, если выполнить указанные в этой статье инструкции. Нужно только не забывать копировать личные данные и скачивать софт с проверенных сайтов. Это позволит избавиться от возможных проблем в процессе использования смартфона и сохранить важные данные (документы, фотографии и т.д.).
В этой статье:
- Как вернуть пропавший Google Play
- Как восстановить магазин google play, если вы случайно удалили его?
- Выключение неизвестных источников
- Что делать, если приложение отключено и скрыто
- Что делать, если Play Market был случайно удален
- Плей Маркет остановлен
- Перезагрузка устройства
- Системный сбой
- Включить настройки программы
- Проверка внешних факторов
- Восстановление сервисов Google Play
- Включение аккаунта Google
- Включите отображение приложения
- Настройки времени и даты
- Сброс параметров магазина
- С помощью личных данных
- Откат обновлений магазина
- Без использования персональной информации
- Инструкция по синхронизации аккаунта
- Что делать, если возникла ошибка?
- Сброс настроек сервисов Google
- Активация Диспетчера загрузки
- Загрузка и установка APK-архива
- Установить apk Google Play
- Повторная авторизация в Google
- Удаление сторонних приложений, несовместимых с устройством
- Редактирование файла hosts
- Как восстановить пароль в Плей Маркете?
- Частые проблемы с Play Market
- Установите Play Маркет заново
- Возврат Android устройства к заводским настройкам
- Наихудший сценарий: отформатируйте устройство
- Заключение
Как вернуть пропавший Google Play
Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?
Мы предложим несколько вариантов так как случай пропажи Google Play может быть у каждого индивидуальным.
Как восстановить магазин google play, если вы случайно удалили его?
Если вам как-то удалось удалить магазин Google Play с вашего устройства Android, то не стоит расстраиваться. Есть множество вариантов, как можно восстановить Плэй Маркет на Андроиде на мобильном устройстве или планшете под управлением операционной системы Андроид.
Существует несколько способов вернуть Google Play обратно в зависимости от того, что именно вы могли сделать с этим приложением.
Выключение неизвестных источников
Параметр «Неизвестные источники» уже давно является частью Android. При отключении он запрещает пользователям (или другим источникам) устанавливать программы из любого места, кроме магазина Google Play. Это мера безопасности, которая установлена по умолчанию и вам нужно будет временно выключить данную функцию для корректной установки Google Play Маркета (т.к. загружаться он будет явно не из магазина).
- Включить настройку для установки APK и введите базовые настройки своего устройства.
- Перейдите в раздел «Безопасность».
- Найдите параметр «Неизвестные источники» и установите флажок.
- Появится предупреждение, которое вы обязательно должны прочитать (предупреждение протокола безопасности).
- После этого нажмите «ОК», это позволит вам установить APK из неизвестных источников.
- Если «Неизвестные источники» не находятся в установках безопасности, попробуйте найти их в установках конфиденциальности.
После такой простой манипуляции вы сможете восстановить потерянный или удаленный Гугл Плей Маркет из любого доступного интернет-источника.
Что делать, если приложение отключено и скрыто
На многих устройствах, работающих на Андроид, удалить Плей Маркет невозможно в принципе, так как он, как и некоторые сервисы Google, встроен в операционную систему. Точнее сказать, сделать это можно, но для этого нужно иметь специальные знания, коими среднестатистический пользователь не обладает. И все что возможно — это остановить приложение
Поэтому (и особенно, если у вас Samsung) первое, что нужно делать если удалил Плей Маркет — получше поискать его на устройстве:
- Из меню смартфона перейти в раздел “Настройки”.
- Найти раздел “Приложения” и перейти в него.
- Просматриваем список приложений — ищем Плей Маркет.
Если видите иконку одной из указанных программ — нажмите на нее. Чтобы восстановить приложение Плей Маркет на телефоне, в следующем окне нажмите на “Включить”. После этого сервис отобразится в меню устройства и при желании вы сможете вынести его иконку на рабочий стол.
Обратите внимание: если не видите Маркета, но есть “Сервисы Google Play” — откройте меню этой службы. Там должна быть кнопка “Включить”. Нажмите на нее, затем вернитесь в раздел “Приложения” — Плей Маркет теперь должен появиться в общем списке. Запустите его так, как указано выше.
Что делать, если Play Market был случайно удален
Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.
Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:
- Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
- Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
- Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.
Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.
Плей Маркет остановлен
Значительно чаще случается, что Play Market не удалён с устройства, а переведён в неактивное состояние, то есть остановлен. В этом случае владельцу телефона или планшета придётся:
- Открыть системные настройки и перейти в раздел «Приложения».
- Пролистав страницу вниз.
- Найти пункт Google Play Market — если догадка верна, рядом с ним будет высвечиваться значок «Остановлено/Отключено».
- Тапнуть по заголовку приложения и выбрать в открывшемся окне опцию «Включить».
- При необходимости — настроить разрешения для Гугл Плей Маркета в поле «Настройки приложений».
Важно: если Play Market был отключён или остановлен, после повторного запуска вводить данные аккаунта, в том числе пароль, не понадобится.
Перезагрузка устройства
Так как магазин Google Play это не независимое приложение, а целая система служб и компонентов, которые работают в связке и зависят друг от друга, в некоторых случаях поможет полная перезагрузка вашего Android-устройства. Перезапуск магазина может не привести к желаемому результату, так как это лишь видимая часть сервиса. Полностью отключите питание смартфона и включите его снова. Этот способ может помочь не только в случае с магазином, поэтому рекомендуем делать перезапуск хотя бы раз в неделю.
Системный сбой
Если запустить Плей Маркет на смартфоне или планшете не получается из-за неполадок в работе Андроида, восстановить доступ можно, сбросив настройки приложений до заводских — это не сложнее, чем узнать, почему компьютер не видит телефон.
Владельцу устройства будет нужно:
- Снова войти в «Настройки» и открыть раздел «Общие настройки».
- Найти опцию «Сброс» и тапнуть по заголовку.
- Выбрать «Сброс настроек»: избавляться от пользовательских данных в этом случае не требуется.
- Подтвердить желание вернуться к параметрам системы по умолчанию и несколько секунд подождать завершения процесса.
- Далее понадобится запустить Плей Маркет и авторизоваться в нём, используя логин и пароль от своего аккаунта — теперь владелец телефона снова может скачивать программы, игры, электронные книги и музыку, используя официальный источник Гугл.
Включить настройки программы
Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
- Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.
- Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
- Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.
- Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».
На этом действия по восстановлению магазина Гугл Плей окончены, программа снова станет активной, при необходимости можете добавить ярлык на главный экран.
Проверка внешних факторов
Перед тем как перейти к дальнейшим пунктам и способам, рекомендуем проверить интернет-соединение, его скорость, а также работоспособность роутера. Возможно, проблемы связаны не с самим смартфоном или планшетом, а спровоцированы внешними факторами. Для проверки используйте другие устройства, проверьте передает ли роутер данные, открываются ли сайты на других устройствах, а при возможности проверьте — происходит ли установка приложений из Google Play на других девайсах, находящихся в той же сети.
Восстановление сервисов Google Play
Как восстановить сервисы Гугл на Андроиде, если вы случайно удалили один из них? К основным сервисам Гугла относится множество системных дополнений, которые обеспечивают навигацию на вашем мобильном устройстве. Вот краткая и подробная инструкция по восстановлению удаленных приложений (применима абсолютно к любой системной программе).
Предварительные меры:
- Перезагрузите устройство.
- Перейдите в параметры, затем «Дата и время».
- Выберите автоматическое время и дату или поставьте галочку напротив «Дата и время сети».
- Вернитесь в наладку, «Хранилище», «Приложения», «Все», кнопка «Меню».
- После входа в меню нажимаем клавишу «Сбросить настройки приложения», затем «Сбросить приложения».
Способ № 1. Теперь приступим к восстановлению системных приложений, подробно рассмотрев, как установить назад сервисы Google Play на Андроиде, если удалили:
- Перейдите в «Аккаунт», «Google», выберите строку «Синхронизация во всех приложениях».
- Возвращаемся в «Хранилище», «Кэшированные данные», «Очистить кешированные данные».
- Или «Хранилище», «Приложения», «Все», «Google Play Store», «Принудительно остановить», жмем «Очистить данные».
Откройте Google Play Store и нажмите на кнопку принятия. Временно деактивируйте диспетчер устройств андроида: «Настройки», «Безопасность», «Администраторы устройств», «Диспетчер устройств Android» где жмем кнопку «Выключить».
Теперь удалим лишние обновления: во «Всех приложениях» находим «Службы Google Play», «Управление пространством», «Очистить данные», «Удалите обновления и обновите их». Сбоев в работе системных приложений больше не будет возникать.
Способ № 2. Как быстро восстановить Плэй Маркет на Андроиде после его удаления с помощью официальных архивов? Восстанавливаем приложения с официального интернет-сайта Гугл для подобных ситуаций (постоянное хранилище APK-архивов на все случаи жизни, к которым можно легко добраться с помощью любого интернет-браузера, включая базовый или стандартный).
- Откройте ссылку: http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services.
- Здесь прокрутите вниз до последней версии сервисов Google Play и нажмите на соответствующей строчке.
- Подождите некоторое время для загрузки данных.
- Затем прокрутите вниз до значка Google Play Store и здесь нажмите «Обновить».
- Дождитесь окончания обновлений.
- Перезагрузите устройство.
Выполнив такую нехитрую последовательность простых действий, вы сможете без проблем восстановить работу любого устройства на базе операционной системы Андроид.
Включение аккаунта Google
Одной из наиболее простых, но не самых очевидных проблем является банальное отключение аккаунта Google. Перейдите в Настройки, раздел Аккаунты и активируйте все необходимые параметры аккаунта Google. Если все они были отключены, то не производилась синхронизация и резервное копирование ваших персональных данных, а также не было доступа к сервисам Google. После включения аккаунта проверьте работоспособность магазина Google Play.
Включите отображение приложения
Может произойти такое, что Play Market попросту не отображается на рабочем столе телефона. В этом случае нужно восстановить программу, просто изменив её статус в настройках. О том, как это сделать – читайте в инструкции:
- Открываем настройки телефона.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- Находим программу Google Play Маркет и нажимаем по ней.
- Выбираем «Включить» и подтверждаем действие.
Если же кнопки «Включить» на вашем телефоне нет, то попробуйте перейти в раздел «Разрешения» и предоставить приложению доступ ко всем возможностям.
Настройки времени и даты
Так как загрузка игр и приложений в Google Play происходит с серверов компании Google, при соединении с сетью происходит проверка различных сертификатов, их актуальность и так далее. Это необходимо для обеспечения безопасности. Важным фактором для такой проверки является верное время и дата, установленные в вашем девайсе. Если они установлены неверно, могут возникать проблемы с открытием страниц интернета, скачиванием файлов, а также с работой магазина Google Play. После корректировки времени и даты выгрузите магазин из фонового режима и попробуйте запустить снова.
Сброс параметров магазина
Возможно, к сбоям приводит какая-то из настроек, сделанная вами или самой системой, а также большое количество временной информации, скопившейся в памяти девайса. Чтобы устранить подобные неполадки и вернуть Google Play к первоначальному состоянию, перейдите в Настройки смартфона, откройте Диспетчер приложений и отыщите там Магазин Google Play или Play Market. Откройте его свойства и произведите очистку кэш и стирание всех данных приложения, нажав соответствующие кнопки. После этого заново откройте магазин, войдите в свою учетную запись и внесите необходимые настройки.
С помощью личных данных
Разработчики Гугл предоставляют массу способов возвратить доступ к аккаунту, самые простые из них – воспользоваться запасной почтой и номером мобильного телефона.
Как восстановить удаленный Плей Маркет:
- Переходим на страницу восстановления доступа.
- Указываем адрес электронной почты, к которой привязан профиль Play Market, и жмём «Далее».
- Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?» и на новой странице вводим последний запомнившийся пароль (очевидно, что не тот, который используется сейчас).
- Если не помним ни одного пароля, жмём на кнопку «Другой способ».
- Указываем номер мобильного телефона, который привязан к профилю, получаем код в SMS вводим его и восстанавливаем доступ к профилю.
Это лучшие способы для восстановления профиля, хотя и не единственные. Существуют альтернативные варианты.
Откат обновлений магазина
Порядок действий в этом случае ровно такой же, как и в предыдущем способе. Разница лишь в том, что в свойствах Google Play вам необходимо отыскать и нажать кнопку удаления обновлений. Как это часто бывает, не все обновления могут быть одинаково полезными и какое-то из них может нарушить работу магазина. Если до этого его работа была более стабильной, отмените внесенные изменения и верните предыдущую версию Google Play.
Без использования персональной информации
Данный метод значительно сложнее, так как требует наличие отдельных сведений о почте.
Как восстановить Плей Маркет на телефоне или ПК:
- Открыть страницу восстановления доступа и пропустить первые методы.
- Оказавшись на странице для ввода даты регистрации, указываем дату или жмём на «Другой способ».
- В следующем методе можем вернуть доступ к профилю через резервный почтовый ящик. Можем снова пропустить этот метод.
- Указываем адрес электронной почты и ждём ответа службы поддержки. Это последний способ, который забирает больше всего времени. Сотрудник техподдержки скорее всего попросит контактные данные нескольких последних контактов, с которыми велась переписка с аккаунта или другие данные.
Инструкция по синхронизации аккаунта
Как только удалось восстановить доступ к профилю, нам ещё нужно включить синхронизацию с аккаунтом через приложение Плей Маркета. Это сделать несложно.
Читайте также: Как сбросить настройки на Андроид?
Пошаговая инструкция:
- Запускаем сервис Play Market на телефоне.
- Сразу отобразится форма для входа, вводим данные от профиля.
- Синхронизация теперь активна.
Если приложение залагало и не предлагает ввести пароль, придётся перезагрузить его. Для этого переходим в «Настройки», «Все приложения» и переходим в приложение «Play Market». Здесь останавливаем программу, выбираем «Очистка кэша» и снова запускаем приложение.
Что делать, если возникла ошибка?
Случается, что после восстановления, правильного ввода пароля система все равно не пускает в Google Play. Наиболее вероятной причиной такого поведения является активная двухэтапная аутентификация – это функция повышения безопасности аккаунта. Для входа в профиль, помимо логина и пароля, ещё нужно ввести защитный код, который приходит в качестве SMS-сообщения или его озвучивает робот. Узнать об активации данной системы защиты можем по тому, что после формы ввода появляется строка для ввода кода.
Как только установим Плей Маркет в систему, восстановим доступ от профиля и настроим синхронизацию, все сервисы Google начнут работать в полную силу. Все приложения, игры и программы должны начать работать в штатном режиме.
Перед тем, как восстановить Play Market на Samsung, стоит проверить, удален ли он полностью. В некоторых темах приложение просто скрыто с начального экрана. Для этого переходим в «Настройки» на вкладку «Приложения» и изучаем список доступных программ. Если его все-таки нет, рекомендуем его загрузить на одном из сторонних сайтов. Актуальную версию можем найти здесь.
Следующий шаг – активировать установку из неизвестных источников. Опция расположена в «Настройках» в разделе «Безопасность», но также не нее может перебросить мастер установки после запуска apk-файла Play Маркета. Осталось только открыть проводник и включить загруженный файл.
Что делать, если удалил Play Market?
Ненарочное удаление практически исключено, ведь для этого требуются root-права. И все же на рутированный устройствах проблема имеет место. Что делать, если удалил Play Market?
1. Открываем список «Системные приложения» и проверить, возможно, Play Маркет все же есть в системе и его нужно только активировать (в старых ОС).
2. Разрешаем установку программ из неизвестных источников (через настройки и страницу «Безопасность»).
3. Скачиваем приложение.
4. Запускаем файл через файловый менеджер.
Как восстановить Play Market на планшете?
На планшетном компьютере используется точно такое же приложение Play Market, что и на смартфонах. Перед тем, как восстановить Play Market на планшете, рекомендуем изучить инструкцию по телефону. Принцип действий следующий: загрузить файл (находим его через поиск по ключевому запросу «Скачать Play Market»), запустить его и выдать разрешение на установку с «Неизвестных источников». Сюда может перебросить автоматически или придется искать вручную среди настроек безопасности.
Как восстановить пароль на Play Market?
Google создал свою экосистему, в которой все сервисы привязаны к одному аккаунту. Вопрос, как восстановить пароль на Play Market, больше относится к сбросу данных для авторизации в аккаунте Гугл. Рекомендуем сразу перейти через браузер на страницу «Восстановление аккаунта» и указать адрес электронной почты. Google предложит ввести пароль, код из уведомления, ключ из SMS, указать дату регистрации или воспользоваться резервным адресом электронной почты. Скорее всего один из вариантов поможет вернуть доступ к аккаунту.
Сброс настроек сервисов Google
Одним из важных компонентов, обеспечивающих работу магазина, является системное приложение Сервисы Google Play. Оно отвечает за авторизацию, связь с Google аккаунтами и другие служебные цели, но при этом также может сбоить. Если наблюдаются проблемы с установкой или обновлением приложений и игр, попробуйте сбросить параметры Сервисов Google Play и перезапустить девайс. Сброс производится все по тому же пути: Настройки – Диспетчер приложений – Сервисы Google Play – Очистить кэш и Стереть данные.
Активация Диспетчера загрузки
Еще одним сервисным приложением, которое отвечает за установку новых, а также за скачивание обновлений для уже установленных игр и приложений, является Диспетчер загрузки. Этот компонент системы может быть отключен вручную или заблокирован защитным или антивирусным ПО. Перейдите в Настройки устройства и выберите категорию Приложения. Отыщите там Диспетчер загрузки среди системных приложений и откройте его свойства. Проверьте активирован ли он и, если необходимо, включите его вручную. После этого попробуйте открыть магазин Google Play и повторить попытку установки или обновления приложений.
Загрузка и установка APK-архива
Если Google Play полностью отсутствует на вашем мобильном устройстве, возможно, вам придется загрузить и переустановить его файл APK. Сделать это очень просто:
- Загрузите файл APK Store Play Store из любого проверенного источника, например: AndroidFileHost или ZippyShare или с официального сайта поддержки Гугл.
- После загрузки переместите файл APK на свое устройство (можно использовать USB-кабель или Bluetooth-соединение).
- Установите APK из папки, в которую он скопирован.
- При необходимости перезагрузите устройство.
Установить apk Google Play
Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».
- Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
- Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
- Выполните перезагрузку Android устройства.
Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.
Повторная авторизация в Google
Возможно, проблемы с магазином вызывает Google аккаунт, который настроен в вашем устройстве. Попробуйте удалить его, а после авторизоваться повторно. Обязательно перед проведением этой процедуры выполните синхронизацию, чтобы создать наиболее актуальную резервную копию почты, контактов и других персональных данных, хранящихся в памяти девайса. Для этого откройте Настройки и выберите категорию Аккаунты. Выберите тот аккаунт Google, который используется для скачивания приложений и откройте его свойства. В опциях отыщите синхронизацию и выполните ее. После этого удалите аккаунт и перезагрузите устройство. Откройте Google Play и заново авторизуйтесь, введя ваш логин и пароль. Это поможет сбросить некоторые параметры, а также заново провести синхронизацию вашего девайса с сервисами Google.
Удаление сторонних приложений, несовместимых с устройством
Часто пользователи устанавливают приложения и игры не из магазина Google Play, а при помощи файловых менеджеров, предварительно скачав установочные файлы из интернета. За корректную работу таких игр и приложений никто ответственности нести не может, поэтому, как показывает практика, именно они иногда являются причиной тех или иных проблем. Список таких программ составлять нет смысла, так как он будет практически бесконечным. Рекомендуем вам самостоятельно проверить приложения, установленные в ваше устройство не из Google Play и попробовать временно удалить их для проверки. Также обратите внимание на то, что больше всего жалоб поступает на приложение Freedom, которое весьма популярно среди любителей игр, так как позволяет совершать внутриигровые покупки без денег. Принцип работы этого приложения такой, что может затрагивать некоторые приложения в смартфоне, а также влиять на интернет-соединение. Попробуйте удалить Freedom и после перезагрузки устройства проверить работоспособность Google Play.
Редактирование файла hosts
Файл hosts используется для ограничения доступа к некоторым адресам в сети. Если какое-то приложение или антивирусное ПО отредактировало этот файл, возможно, в список заблокированных попали и адреса Google Play. Также часто редактирование файла hosts может производиться вредоносным или фишинговым ПО. Для того чтобы проверить содержание файла перейдите по пути /system/etc/hosts. Откройте файл в любом текстовом редакторе и просмотрите все имеющиеся в нем записи. Изначально файл должен содержать лишь одну сроку localhost 127.0.0.1. Если там имеются дополнительные IP-адреса или адреса сайтов, связанные с Google Play, удалите их вручную и сохраните изменения. После этого перезагрузите устройство и проверьте работоспособность магазина.
Как восстановить пароль в Плей Маркете?
Часто случается, что Play Market не использовался долгое время, и пользователю требуется восстановить не только работоспособность приложения, но и пароль от аккаунта. Процесс выглядит следующим образом
- Запустив Плей Маркет, нажав на кнопку «Войти».
- И подождав несколько минут проверки функциональности Play Market.
- Владелец устройства должен ввести свой логин — адрес электронной почты или сотовый номер.
- И, нажав на кнопку «Далее», воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
- Система предложит несколько вариантов восстановления. Первый — ввести последний запомненный пароль от аккаунта. Если вызвать из памяти ничего не получилось, стоит сразу перейти к следующему, тапнув по кнопке «Другой способ».
- Второй вариант — указать резервный адрес электронной почты — на него будет отправлено письмо для восстановления доступа к аккаунту Гугла.
- Третий — попробовать припомнить месяц и год создания учётной записи.
- Четвёртый — связаться с техподдержкой Гугл, оставив в текстовом поле свой контактный адрес электронной почты.
- Если ни одна из попыток не увенчалась успехом, система уведомит пользователя о невозможности восстановить пароль в Плей Маркете прямо сейчас и предложит обратиться за помощью чуть позже, собравшись с мыслями.
Важно: в зависимости от выбранного владельцем телефона или планшета способа для восстановления доступа к аккаунту могут потребоваться дополнительные действия — например, перейти в резервный почтовый ящик и ввести в форме авторизации Play Market код из присланного Гуглом письма.
Частые проблемы с Play Market
Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.
Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.
Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.
При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.
Сброс настроек Андроид – практически крайняя мера. Но если вам приходится к ней прибегать для корректировки работы сервисов в Google, в том числе и Play Market, то не забудьте о предварительном сохранении важных для вас документов.
Плей Маркетом пользуются многие. И пусть у вас смартфон Meizu или Самсунг на Андроиде, неполадки и случайные удаления могут возникать на разных моделях. И теперь вы знаете, что с этим делать.
Установите Play Маркет заново
Google Play – системное приложение, поэтому обычным способом его удалить не получится. Но если вам всё-таки удалось избавиться от программы, то восстанавливать её придется вручную. Для этого нужно скачать с какого-нибудь сайта APK-файл с приложением и открыть его. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем воспользоваться инструкцией:
- Открываем браузер на телефоне. В поисковую строку вписываем запрос «Скачать Play Маркет».
- Переходим на известный сайт из выдачи для скачивания файла с программой. Обратите внимание, что лучше использовать только проверенные источники. Например, популярный форум 4PDA.
Читайте также: LTE не работает? Вот что вы можете сделать
Когда APK-файл успешно загружен, не спешите его открывать и начинать инсталляцию программы. Перед этим нужно зайти в настройки телефона и разрешить установку приложений из неизвестных источников. Затем открываем файл и нажимаем на кнопку «Установить». Ждем завершения инсталляции, что в итоге позволяет восстановить Плей Маркет на Андроиде.
Возврат Android устройства к заводским настройкам
Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).
Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:
- Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
- Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
- Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.
Как правило данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.
Наихудший сценарий: отформатируйте устройство
Обратите внимание
Если метод установки APK-архива не возвращает вам Play Store и другие способы не дают должного результата, остается только один проверенный способ – отформатируйте свой телефон или верните его к заводским параметрам.
Необходимо выполнить сброс настроек, чтобы восстановить исходные показатели телефона. Что для этого потребуется:
- Выполните резервное копирование важных данных (телефонная книга, фотографии, видеофайлы, заметки и т.д.), которые вы не хотите потерять.
- Затем перейдите к настройкам «Восстановление и сброс», установите флажок «Стереть все» или «Сброс настроек».
- Ожидайте, пока ваш телефон восстанавливается и перезагружается.
После полной загрузки и входа в свой Гугл-аккаунт Play Маркет 100 % будет находиться на своем рабочем месте и вам больше не придется ломать голову, как восстановить приложение Плэй Маркет на Андроиде.
Заключение
Восстановить Google Play Маркет на Android, если он был отключен или скрыт, не составляет большого труда. Задача существенно усложняется, если было выполнено его удаление, но даже в таком случае решение есть, хотя оно и не всегда простое.
Источники:
- https://Tvoy-Android.com/propal-google-play/
- https://mobila.guru/faqsingle/kak-vosstanovit-plej-market-na-androide/
- https://googlechro-me.ru/kak-vosstanovit-play-market/
- http://updron.ru/raznoe/kak-vosstanovit-play-market.html
- https://konekto.ru/kak-vosstanovit-play-market-na-androide.html
- https://GamesQa.ru/app/12-sposobov-vosstanovit-rabotu-google-play-pri-sboyax-i-oshibkax-3344/
- https://mrandroid.ru/kak-vosstanovit-plej-market-na-androide/
- https://tvoykomputer.ru/kak-vosstanovit-plej-market-na-android-podrobnoe-poshagovoe-rukovodstvo/
- https://lumpics.ru/how-restore-play-market-on-android/
Операционные системы Android
03.06.20191446
Владелец устройства на Андроиде, однажды разобравшийся, почему не включается телефон или планшет и что делать, если не работает камера, может столкнуться ещё с одной проблемой: неожиданным исчезновением Плей Маркета. Это системное приложение не относится к особенно полезным, но узнать, как восстановить его, не помешает.
Плей Маркет удалён
Если приложение полностью удалено из памяти телефона или планшета, что в силу «привязчивости» сервисов Гугла встречается довольно редко, пользователю придётся заново и установить его на устройство.
Важно: для инсталляции подойдёт любая относительно новая версия, найденная на заслуживающем доверия сайте. В качестве примера будет рассмотрен ресурс Apkpure, позволяющий, помимо всего, скачать самые лучшие приложения для Андроида без авторизации в Play Market.
Чтобы восстановить Гугл Плей Маркет, удалённый с телефона или планшета, необходимо:
- В любом удобном мобильном браузере перейти по ссылке — apkpure.com и нажать на размещённую в правом верхнем углу пиктограмму лупы.
- Ввести в поисковой строке Play Market.
- Или, если первый вариант не даст результатов, — Play Store, и нажать на кнопку справа.
- Выбрать в списке результатов подходящий и тапнуть по заголовку.
- На открывшейся странице воспользоваться кнопкой «Скачать APK».
- И немного подождать, пока онлайн-сервис подготовит файл для загрузки. Если процесс так и не начался, владельцу смартфона, желающему установить Гугл Плей Маркет обратно, стоит тапнуть по ссылке «Нажмите сюда».
- Определив, куда должен быть загружен инсталлятор, и нажав на кнопку «Скачать».
- Пользователь через несколько секунд сможет приступить к установке Play Market.
- Инсталляция займёт, в зависимости от технических характеристик телефона или планшета, от одной до пяти минут. Переключаться в это время на другие окна, выключать или перезагружать телефон нежелательно.
- В дальнейшем пользователю понадобится запустить приложение и авторизоваться в нём — а если не получается, попробовать восстановить аккаунт Гугла, к которому привязан и Плей Маркет.
В редких случаях после восстановления приложение «Google Play Market» может работать некорректно: не открываться, зависать, не загружать контент или вылетать с ошибкой. С учетом возникшей ситуации решения могут сильно отличаться.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Проблемы и решения
Приложение не открывается
Проверить работу сервиса на других устройствах или запустить в браузере ПК
Программа зависает и не реагирует на сенсорные касания
Перезапустить программу; Зайдя через «Приложения» в список активных процессов, закрыть его, а затем заново запустить Проверить стабильность работы Wi-Fi модуля на смартфоне, прервать соединение, а затем повторно подключиться к сети
Приложение отключается с уведомлением об ошибке
Включить на несколько минут режим полета, обычно такой способ помогает устранить проблему и восстановить работу сервиса
Приложение хоть медленно, но все же открывается, при этом не загружает контент
Проблема кроется в накоплении неактуального кэша и временных данных приложения Google Play. Помочь может активация опции «Сброс и очистка»
Сбой в работе магазина приложений
Может возникнуть из-за проблемы с синхронизацией даты и времени. Чтобы проверить влияние данного фактора, следует отключить использование этих параметров Удалить обновления Google Play. Установка свежих версий некоторых программ могут отрицательно влиять на работоспособность сервисов Гугл. Откатить приложение Плей Маркет к старой версии способно восстановить его работоспособность и корректную загрузку
Магазин приложений отказывается работать
Может помочь обновление Google Play вручную. Установив такую же или более свежую версию программы, можно добиться ее корректного функционирования. Для этого понадобится скачать APK-файл и установить его из памяти смартфона.
Зачастую восстановить работу сервисов Google помогает повторная авторизация на мобильном устройстве. Для этого нужно удалить учетную запись со смартфона. При повторном входе система предложит авторизоваться посредством ввода идентификаторов.
4.7 / 5 ( 33 голоса )
Плей Маркет остановлен
Значительно чаще случается, что Play Market не удалён с устройства, а переведён в неактивное состояние, то есть остановлен. В этом случае владельцу телефона или планшета придётся:
- Открыть системные настройки и перейти в раздел «Приложения».
- Пролистав страницу вниз.
- Найти пункт Google Play Market — если догадка верна, рядом с ним будет высвечиваться значок «Остановлено/Отключено».
- Тапнуть по заголовку приложения и выбрать в открывшемся окне опцию «Включить».
- При необходимости — настроить разрешения для Гугл Плей Маркета в поле «Настройки приложений».
Важно: если Play Market был отключён или остановлен, после повторного запуска вводить данные аккаунта, в том числе пароль, не понадобится.
Как выполнить восстановление удаленной ранее программы на iPhone и iPad
Выполнить данное действие можно как с непосредственно с устройства, так и используя iTunes. Обратите внимание на то, что и вернуть таким образом можно абсолютно любое приложение или игру:
- Если оно было платным – повторно платить не нужно.
- Даже если его уже удалили из App Store – все равно все восстановиться.
Как это сделать? Есть два пути…
Непосредственно с устройства
Для того, чтобы осуществить возврат используя Ваш гаджет, выполните на нем последовательно эти шаги:
- Найдите значок App Store на рабочем столе и запустите магазин.
- В правом нижнем углу нажмите на иконку «Обновления».
- Далее вверху выберите «Покупки».
- Ищем то, что нужно загрузить повторно и нажимаем на значок «Облако со стрелкой».
Ожидаем некоторое количество времени и все! Ранее удаленное приложение или игра вновь на Вашем устройстве.
При помощи iTunes
Так же, для этих целей можно использовать и программу iTunes. Что будет полезно в том случае, если к Wi-Fi сети нет доступа, а объем приложения достаточно большой, для того чтобы загружать его через мобильную сеть. И хотя мы в 100 мегабайт, не всегда хочется тратить лишние деньги. Да и при большом количестве ранее скаченных приложений, искать то, которое необходимо восстановить, намного проще через iTunes.
Как это сделать:
Вот и все, приложение вернулось. Однако при заходе в программу, вы видите что она «пуста» и никаких данных нет. А игра начинается с самого начала без всяких сохранений. И это естественно немножко не то, чего мы добивались. Именно поэтому, идем дальше…
Системный сбой
Если запустить Плей Маркет на смартфоне или планшете не получается из-за неполадок в работе Андроида, восстановить доступ можно, сбросив настройки приложений до заводских — это не сложнее, чем узнать, почему компьютер не видит телефон.
Владельцу устройства будет нужно:
- Снова войти в «Настройки» и открыть раздел «Общие настройки».
- Найти опцию «Сброс» и тапнуть по заголовку.
- Выбрать «Сброс настроек»: избавляться от пользовательских данных в этом случае не требуется.
- Подтвердить желание вернуться к параметрам системы по умолчанию и несколько секунд подождать завершения процесса.
- Далее понадобится запустить Плей Маркет и авторизоваться в нём, используя логин и пароль от своего аккаунта — теперь владелец телефона снова может скачивать программы, игры, электронные книги и музыку, используя официальный источник Гугл.
Могу ли я восстановить удаленные игры
Неважно, если вы перетащите его значок с рабочего стола в корзину. Однако, если вы удаляете игры с жесткого диска, вам необходимо принять меры для восстановления удаленных игр на ПК.
Как и выше, вы можете восстановить удаленные файлы с резервной копией в любое время, а также удаленные игры. К сожалению, многие люди не имеют привычки регулярно создавать резервные копии файлов на ПК. Кроме того, есть много причин, которые вызывают потерю данных на жестком диске.
Например, ваш жесткий диск поврежден из-за системных ошибок, поврежденных секторов, вирусной атаки и многих других неожиданностей. В любом случае, ваша игра удалена.
В большинстве случаев вы можете восстановить навсегда удаленные игры на ПК. Хотя ваши игровые файлы стерты, эти файлы все еще существуют в исходном хранилище. Если вы не сохраняете новые файлы на этом жестком диске, вы можете успешно восстановить удаленные или потерянные файлы.
Таким образом, вам лучше прекратить использование компьютера, чтобы избежать перезаписи данных перед восстановлением удаленной игры. Одним словом, вам необходимо как можно скорее восстановить удаленную игру на ПК.
Как восстановить пароль в Плей Маркете?
Часто случается, что Play Market не использовался долгое время, и пользователю требуется восстановить не только работоспособность приложения, но и пароль от аккаунта. Процесс выглядит следующим образом
- Запустив Плей Маркет, нажав на кнопку «Войти».
- И подождав несколько минут проверки функциональности Play Market.
- Владелец устройства должен ввести свой логин — адрес электронной почты или сотовый номер.
- И, нажав на кнопку «Далее», воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?».
- Система предложит несколько вариантов восстановления. Первый — ввести последний запомненный пароль от аккаунта. Если вызвать из памяти ничего не получилось, стоит сразу перейти к следующему, тапнув по кнопке «Другой способ».
- Второй вариант — указать резервный адрес электронной почты — на него будет отправлено письмо для восстановления доступа к аккаунту Гугла.
- Третий — попробовать припомнить месяц и год создания учётной записи.
- Четвёртый — связаться с техподдержкой Гугл, оставив в текстовом поле свой контактный адрес электронной почты.
- Если ни одна из попыток не увенчалась успехом, система уведомит пользователя о невозможности восстановить пароль в Плей Маркете прямо сейчас и предложит обратиться за помощью чуть позже, собравшись с мыслями.
Важно: в зависимости от выбранного владельцем телефона или планшета способа для восстановления доступа к аккаунту могут потребоваться дополнительные действия — например, перейти в резервный почтовый ящик и ввести в форме авторизации Play Market код из присланного Гуглом письма.
Настройки времени и даты
Так как загрузка игр и приложений в Google Play происходит с серверов компании Google, при соединении с сетью происходит проверка различных сертификатов, их актуальность и так далее. Это необходимо для обеспечения безопасности. Важным фактором для такой проверки является верное время и дата, установленные в вашем девайсе. Если они установлены неверно, могут возникать проблемы с открытием страниц интернета, скачиванием файлов, а также с работой магазина Google Play. После корректировки времени и даты выгрузите магазин из фонового режима и попробуйте запустить снова.
Подводим итоги
Восстановить Гугл Плей Маркет на Андроиде можно несколькими способами. Владелец телефона или планшета, на котором программа полностью удалена, должен заново скачать и инсталлировать её, после чего авторизоваться в Play Market. Если приложение остановлено, необходимо включить его в «Настройках»; если причина неполадок — сбой операционной системы, выполнить сброс устройства до заводского состояния. Чтобы восстановить в Плей Маркете пароль от аккаунта, придётся ответить на любой из проверочных вопросов системы или связаться со службой поддержки Гугла.
Перезагрузка устройства
Так как магазин Google Play это не независимое приложение, а целая система служб и компонентов, которые работают в связке и зависят друг от друга, в некоторых случаях поможет полная перезагрузка вашего Android-устройства. Перезапуск магазина может не привести к желаемому результату, так как это лишь видимая часть сервиса. Полностью отключите питание смартфона и включите его снова. Этот способ может помочь не только в случае с магазином, поэтому рекомендуем делать перезапуск хотя бы раз в неделю.
Сброс параметров магазина
Возможно, к сбоям приводит какая-то из настроек, сделанная вами или самой системой, а также большое количество временной информации, скопившейся в памяти девайса. Чтобы устранить подобные неполадки и вернуть Google Play к первоначальному состоянию, перейдите в Настройки смартфона, откройте Диспетчер приложений и отыщите там Магазин Google Play или Play Market. Откройте его свойства и произведите очистку кэш и стирание всех данных приложения, нажав соответствующие кнопки. После этого заново откройте магазин, войдите в свою учетную запись и внесите необходимые настройки.
Сброс настроек сервисов Google
Одним из важных компонентов, обеспечивающих работу магазина, является системное приложение Сервисы Google Play. Оно отвечает за авторизацию, связь с Google аккаунтами и другие служебные цели, но при этом также может сбоить. Если наблюдаются проблемы с установкой или обновлением приложений и игр, попробуйте сбросить параметры Сервисов Google Play и перезапустить девайс. Сброс производится все по тому же пути: Настройки – Диспетчер приложений – Сервисы Google Play – Очистить кэш и Стереть данные.
Сброс девайса до заводских настроек
Если ни один из описанных выше способов не был эффективным и работа магазина по-прежнему заблокирована, попробуйте этот наиболее радикальный метод. Он позволяет сделать из вашего устройства «новое» и восстановить все настройки в их первоначальное состояние. Предварительно рекомендуем сделать полное резервное копирование важной персональной информации, а также переместить на компьютер все файлы и папки, которые хотелось бы сохранить. Также произведите синхронизацию вашего Google аккаунта в настройках, как уже было описано в одном из предыдущих пунктов. После этого перейдите в Настройки, найдите раздел Восстановление и сброс (как правило, он расположен в самом конце списка категорий настроек). Попав в это пункт, вам необходимо выполнить Сброс настроек. Процесс может занять некоторое время, в течение которого не рекомендуется что-либо делать с вашим девайсом, нажимать кнопки или запускать приложения. Дождитесь завершения процедуры сброса, после чего устройство будет перезагружено. После его включения вам предстоит заново внести некоторые настройки и восстановить все ваши данные из резервной копии. После этого работа Google Play будет восстановлена в любом случае.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Здравствуйте, владельцы смартфонов, которые видят в своём аппарате не только телефон, но и удобный девайс для работы, планирования дня и развлечений.
Вы знаете, что порой приходится немало повозиться, прежде чем настроить программы и приложения под себя. А бывает, пользователь удалил play market как восстановить его не знает. Эта задача и правда может вызывать затруднения, особенно если пароль от Google Play был небрежно забыт.
Между тем, поклонникам простого и функционального Android сегодня без Магазина Гугл никак, ведь там есть море приложений: книги, музыка, фильмы, игры, заставки, календари, блокноты и ещё масса всего полезного. И сегодня мы рассмотрим, как его можно восстановить.
Play Market является изначальным компонентом в прошивке большинства последних планшетов и смартфонов на ОС Андроид. При первом включении устройства вы уже находите у себя на дисплее заветную иконку.
Если вы случайно удалили Плей Маркет, можно попробовать инсталлировать заново, скачав его с официального сайта Google. Установка Магазина потребует ряд несложных действий:
- Смартфон или планшет должен получить разрешение на то, чтобы устанавливать программы из незнакомых ресурсов. Найдите в настройках раздел «Безопасность» для активации соответствующего пункта.
- Потом открывайте защищённый антивирусником браузер и находите Play Market. Причём, вас должен интересовать именно файл, имеющий расширение .apk. Дальнейшая его установка на телефон не должна вызвать затруднений.
- Как только приложение будет впервые открыто, оно запросит ваш аккаунт в Google. И тогда вам только останется указать адрес электронной почты вместе с паролем.
Плей Маркет установлен – и вы снова можете скачивать интересные и полезные приложения, проверенные с точки зрения безопасности и удобно отсортированные по рейтингам.
Сброс до заводских настроек
Если Плей Маркет на вашем устройстве все же глубоко вшит в систему, то при ненадлежащей его работе не спешите с удалением. Такое действие может повлечь за собой большие проблемы в работе многих других, зависимых от него приложений Гугл.
В этом случае можно попробовать произвести сброс до заводских настроек, но сделать это можно только если на смартфоне установлен root, то есть вы обладаете правами суперпользователя. Иначе ваши максимальные полномочия заключаются в остановке приложений.
Но перед тем, как сбросить настройки, непременно позаботьтесь о создании резервной копии вашей учётной записи в Google аккаунте.
Для сброса до заводских настроек:
- войдите в меню «Настройки» и найдите там «Резервное копирование;
- выберете «Сброс данных»;
- перезагрузите устройство;
- осуществите восстановление резервной копии данных вашего аккаунта на Гугле.
Если сброс до заводских настроек не помогает и проблема с Плей Маркетом не решается, то единственный выход – это перепрошивка смартфона в сервисном центре.
Если вы забыли пароль от Google Play
Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:
- С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
- Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
- Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
- В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.
При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:
- На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
- Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
- И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.
Частые проблемы с Play Market
Плей Маркет на устройстве может не запускаться, если Андроид сбоит, либо систему атакуют вирусы.
Может помочь перезапуск Андроида. Либо просто скиньте настройки Плей Маркета и очистите временную память. Зайдите в «Приложения», кликните по Play Market. Там вы можете нажать кнопку, для того, чтобы очистить кэш и удалить данные.
Также вы можете попробовать отказаться от обновлений. Иногда предыдущая версия больше дружит с тем или иным смартфоном. Не всегда дело в несовершенстве обновлений. Просто порой параметры несильного устройства лучше принимают менее модифицированные, а оттого и более лёгкие старые версии программ.
При проблемах с Плей Маркетом можно запустить заново ваш аккаунт в Google. Для этого нужно выйти из системы и снова войти в неё, введя заново почту и пароль. Затем обязательно запустите синхронизацию.
Сброс настроек Андроид – практически крайняя мера. Но если вам приходится к ней прибегать для корректировки работы сервисов в Google, в том числе и Play Market, то не забудьте о предварительном сохранении важных для вас документов.
Плей Маркетом пользуются многие. И пусть у вас смартфон Meizu или Самсунг на Андроиде, неполадки и случайные удаления могут возникать на разных моделях. И теперь вы знаете, что с этим делать.
А чтобы и в дальнейшем быть в курсе, следите за нашими записями в ВК, на Фейсбуке и в Твиттере, а также на [urlspan]канале на Ютубе[/urlspan].
С вами был UpDron.ru
Пока!