Утопленный телефон — это стресс для любого. Гаджеты в нашей жизни играют огромную роль. Они не только помогают коммуницировать с внешним миром, но и часто содержат бесценную информацию, которая может накапливаться годами. Потерять или сломать любимый девайс — несчастье, которое может случится с каждым. А что делать если утопил телефон в воде?
В сервис бизнес-ассистентов поступают задачи разного характера. Мы с готовностью выполняем, как стандартные бизнес-поручения, так и личные дела. Зачастую, важно не просто решить задачу нашего клиента. Бывает, скорость реакции имеет огромное значение.
Какую задачу поставил клиент?
Во время сплава по реке клиент не просто утопил сенсорный телефон, а дорогостоящий iPhone Х. Есть координаты и фото места, где упал телефон, глубина примерно 2 метра. Задача: найти утопленный телефон.
Важно: найти iPhone как можно скорей, потому что с каждым часом шансов восстановить его становится меньше! По сведениям клиента, можно не пытаться восстановить утопленный телефон через сутки. Скорее всего, восстановлению он подлежать не будет. К тому же, течение увеличивало радиус поиска, а мутная речная вода затрудняла поиск.
Что мы сделали, чтобы достать утопленный телефон?
Была найдена команда профессиональных водолазов, находившихся максимально близко к точке потери.
Какие были сложности при выполнении задачи?
Было несложно найти исполнителей из Москвы. Но водолазам пришлось бы ехать четыре часа до заданных координат. Потеря драгоценного времени была недопустима.
В процессе поиска исполнителя, нашему бизнес-ассистенту предлагали свои услуги водолазы, которые соглашались на работу утром следующего дня, что также в заданных условиях неприемлемо.
Найденный профессионал до места добрался меньше, чем за час. Несмотря на оперативность, стемнело. Телефон пришлось разыскивать в темноте, в мутной воде.
Итак, нашли подходящего водолаза в 19:20, и уже в 0:04 поступила фотография найденного телефона.
Результат работы по задаче
iPhone успешно починили в сервисе, ремонт утопленного телефона обошелся всего в 5 000 руб.
Свою работу водолаз оценил в 15 000 руб.
Как известно, цена на новый iPhone Х колеблется от 62 000 руб до 82 000 руб и выше.
Выгода очевидна!
И, самое главное, информация, содержащаяся в том iPhone, была крайне важной, намного дороже стоимости нового телефона! Безусловно, дело для нашего клиента было не только, и не столько в деньгах.
А ваш Личный помощник стал бы скрупулезно прорабатывать варианты? Или, махнув рукой, предложил бы купить новый телефон?
Есть подобные задачи? Напишите нам!
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных
|
бонус за лучший ответ (выдан): 7 кредитов
Питер, Питер — красивый и очень интересный город. Бывал в нем два раза, красота неописуемая. Жители этого города, наверное, на эту красотищу уже даже не обращают внимание. Телефон, да ну и что. Неву конечно же осушить не получится, немного проблематично… Хотя в нашей истории имели место случаи, когда пытались повернуть реку вспять. Можно еще конечно же заказать прогулку по Неве и положить такой же красивый веночек на то место, где вы утопили свой любимый телефончик и сфотографировать это место на новый телефон. Ну так, на память. Многие бросают в реку или фонтан монетку, чтобы вернуться. Но видимо, современные реалии таковы, что бросать монетку не модно, теперь будем бросать мобильники. А что, над этим стоит задуматься, была бы неплохая традиция. Удачи в покупке нового телефона. Всегда приходится начинать что-то заново. Будете снова вносить номера своих друзей и знакомых, если не сохранили в облаке. Зато будет чем заняться. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Sagavaha более года назад Принципиальной разницы от того, утопите вы свой гаджет в Неве или Волге, Балтийском или Чёрном море не наблюдается. Тут два варианта — либо у вас есть защита IP-67/68 или её нет. В первом случае вам стоит попробовать достать телефон даже если он нырнул на глубину. В противном случае это будет иметь смысл только чтоб достать карту памяти и симку, на которых хранятся нужная информация. У меня топились два телефона — один постирал мой малыш в стиралке (там без вариантов, вечная ему память), а второй был уронен в ведро с водой при уборке. Второй был без защиты, то есть тоже должен был умереть по идее, хотя и через секунду-две его достал. Я его просушил, разобрал и продул холодным феном и высушил хорошенько. Сначала на нём не работал динамик и говорить можно было только в наушниках, но через неделю высох полностью — и заработал как ранее. Так что если плавание было коротким — есть все шансы спасти не только карту памяти и симку, а и сам аппарат
[пользователь заблокирован] 5 лет назад Если утопил телефон, то его не сложно достать, конечно если он того стоит и зная то место, где теперь находится «утопленник»). На практике всё делается довольно просто. Берётся мощный неодимовый магнит(желательно с отверстием по центру) и тонкий кусок листового метала, с размером 10 см. на 30 см. В нём тоже потребуется отверстие по центру, а далее, с помощью такого болта
шайбы и гайки соединяем магнит с металлической пластиной, получая с одной из сторон, кольцо для «рыбалки». Привязываем к нему прочный бельевой шнур(со сталистым тросиком внутри),
другой конец нужно закрепить на конце надёжной двух метровой палки(ей может оказаться и часть бамбуковой удочки) и опускаем наше устройство туда, где покоится без времени нас покинувший гаджет. Если он на месте, то обязательно «клюнет» и прилепится, ну а дальше поднимаем его наверх, разбираем, сушим и заменив батарею, запускаем в работу. PS Фокус конечно может и не пройти, если в связи с замыканием под напряжением, «вылетит» какая то микросхема, процессор, транзистор, резистор или ещё хрен знает какая «запчасть». Но здесь уже как повезёт, т.к. всего не предусмотреть.. Вполне возможно, что последующий ремонт будет в любом случае дешевле, чем купить новый телефон.
Ладлен 5 лет назад Как говорится возможны варианты. Сам топил телефоны и обычно их доставал. Но это возможно на мелководье и где их можно увидеть. Но конечно если как на картинке в вопросе, то надо просто купить новый. И это обойдется дешевле.
Наталья Ю 5 лет назад Топить телефоны в воде — это мое хобби, то есть я хотела сказать — мое несчастье. Раза три или четыре со мной это случалось. Но не так грандиозно как у Вас. Я топила свои телефоны в мелкой воде — в ванной, в луже, в бочке с водой. К счастью их удавалось спасти. У меня уже и методика отработана по спасению телефонов. Главное — как можно скорее вытащить из воды, вскрыть и вынуть аккумулятор, осторожно промакнуть воду и положить сушиться дня на три — на окно или на четыре слоя ткани на трубу с горячей водой в ванной. Потом спокойно собираю, и, о счастье! Телефон начинает работать! Телефоны у меня по большей части совсем дешевые (чтобы топить было не жалко). Но у Вас — тяжелый случай, Нева слишком глубокая река, вряд ли телефон удастся вытащить. Примиритесь с этим и купите себе новую престижную модель телефона. Пусть это послужит вам утешением.
Magnus 5 лет назад Утопили телефон в Неве? Даже не знаю… Вот если бы в Волге… А если серьезно, самым важным критерием для спасения телефона является быстрота его извлечения из воды. Чем дольше телефон пробудет в воде с подключенным аккумулятором, тем меньше шансов будет его спасти. Если телефон Вы еще не достали со дна реки, боюсь, его ценность стремится к нулю, если он пробыл под водой больше трех часов. Найти телефон в мутной воде реки почти нереально ввиду того, что телефон тонет не строго вертикально, а обычно планирует. И неизвестно, в какую сторону его занесет. Но достать телефон, все-таки можно, хотя бы ради коллекции. В этом Вам поможет поисковый неодимовый магнит. А определить местоположение телефона сможет хороший эхолот для рыбалки. Удачи в поиске!
Полковник73 5 лет назад Радоваться, ведь нигде нибудь утопил, а в знаменитой Неве, оставил свой след в истории. Может быть он лежит в том месте, где знаменитый русский царь Петр утопил свою подзорную трубу. Кто знает. А может в этом месте ржавеет легендарный пулемет «Максим» времен гражданской войны и теперь рядом с ним ваш телефон). Жалеть я думаю не стоит, купите новый. Ну если он конечно шибко дорог был, то другие авторы уже подсказали, что нужно делать что бы его достать).
Рождённый в С С С Р 5 лет назад Как честный человек — должны пожертвование в фонд защиты природы сделать. Ведь для Вас это большая неприятность и материальный ущерб, а для великой русской реки — загрязнение. А потом идите новый телефон приобретать, искать старый в Неве — утопия.
Если ты утопил телефон в Неве, я тебя искренне поздравляю. На самом деле, если ты помнишь местоположение, думаю, что всегда есть спасательные службы, которым можно заплатить для того, что бы попробовать достать. А если все-таки нет, то просто понимать то, что у тебя телефона больше нет, идти в магазин покупать новый. А все полезные данные нужно хранить в облаке. Кстати, есть специальные чехлы, для которых вода — это ничто. Если телефон утонет, то максимум зарядка слетит и все.
19702809 5 лет назад Тут уже не чего не сделаешь. Надо новый покупать.
RammGenius 5 лет назад Можно вычислить приблизительное местонахождение и обратиться в специальные спасательные службы Нужно узнать среднюю скорость течения реки вес телефона и приблизительно узнать рельеф дна реки узнать точное время нахождения аппарата под водой! Если ответите мне я наверное смогу вам помочь. Если конечно этот телефон стоит таких усилий. Если нет то значить пора покупать новый.
))) Нужно встать на ближайший мост и произнести Нева-Нева, дай мне удачу, а свой телефон оставляю на сдачу… Встать нужно лицом к течению Знаете ответ? |
1 сентября 2017
Что делать, если гаджет утонул
Привет!
Мобильный телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Немало тех, кто использует несколько аппаратов. И, как и любая сложная техника, мобильный телефон может выйти из строя по разным причинам.
По неофициальной статистике, самыми популярными причинами обращений в сервисные центры являются повреждения вызванные: первое — попаданием жидкости (уронили в жидкость, или залили), и второе – механическое воздействие (чаще всего удар).
Что делать, если телефон разбился, понятно. А вот что нужно делать, а чего не нужно, если телефон «утонул», знают далеко не все.
Современная электроника до сих пор в большинстве своем очень не любит воду. Большинству гаджетов водные процедуры противопоказаны. Это значит, что при контакте с водой, любимый гаджет может превратиться в утопленника, и шансы на его дальнейшую работоспособность будут 50 на 50.
Очень часто ко мне на ремонт несут телефоны «утопленники», которых можно было спасти, если бы владелец соблюдал ряд простых правил.
Об этих правилах я бы и хотел сегодня поговорить.
Делаем
Что делать. Если ваш телефон превратился в утопленника?
Самый очевидный ответ, который напрашивается – бегом в сервисный центр. И это правильно, но что делать, до того, как телефон попадет в руки к мастеру?
Первое, и самое главное правило – ни в коем случае не пытаться включать намокший мобильный телефон. Даже если вам кажется, что он почти не намок, и вы очень быстро вынули его из воды, Как бы этого ни хотелось, не включайте. Включив залитый телефон, вы, с большой долей вероятности убьете его окончательно, либо ускорите его гибель.
Если включить мобильный телефон, в который попала жидкость, под воздействием влаги и электричества внутренние компоненты телефона будут подвергаться электрокоррозии. Это очень разрушительный процесс.
Правило второе – если есть возможность, извлеките батарею. Вообще, чем больше вам удастся разобрать ваш телефон, тем лучше. Самым оптимальным вариантом будет разобрать телефон полностью, отключив все шлейфы и разъемы. Если телефон не разборный, и батарея не съемная, откройте все заглушки и порты.
А что делать, если телефон не выключился после падения в воду? Правильно – выключить, и как можно быстрее!
Если телефон попал в соленую, или сладкую жидкость, то как бы абсурдно это не звучало – промойте его пресной водой. Конечно, после того, как вы его выключили, разобрали, или извлекли батарею. Соленая или сладкая жидкость ускорит процесс коррозии. Чем больше в воде растворенных элементов, тем выше ее электропроводность.
Сразу после этого необходимо постараться как можно быстрее доставить утопленника к реаниматору, ой, к мастеру. От вашей оперативности будет зависеть вероятность восстановления вашего телефона.
Если в данный момент времени, нет возможности отнести телефон к мастеру, необходимо обеспечить телефону комфортные условия высыхания. Очень часто в «интернетах» советуют опустить телефон в рис.
Могу сказать, что способ хоть и имеет право на жизнь, но далеко не так однозначен как кажется. Да, рис неплохо впитывает влагу, но далеко не так как хотелось бы, и главное, далеко не так хорошо как силикагель. Это те самые шарики в маленьких пакетиках, которые так часто встречаются в обувных коробках.
Чем больше у вас будет таких пакетиков, тем лучше. Кстати, внутри многих мягких игрушек есть этот самый силикагель. Если есть под рукой такая игрушка, то нащупайте, где внутри нее сосредоточены плотные гранулы, и накройте телефон этой стороной игрушки (конечно, если игрушка не находится во влажной среде, или не намокала за последнее время).
А еще отлично подойдет наполнитель для кошачьего лотка. 🙂
После просушки аппарата очень велик соблазн попробовать, работает ли он. Если вас посещают такие мысли, вспоминаем первое правило.
Кстати, если ваша модель телефона считается не разборной, то это не значит, что ее нельзя разобрать. Инструкции по разбору любого телефона ищутся на youtube буквально за пару минут. Но тут решать вам – рискнуть и победить, либо доломать телефон окончательно. В случае успешного разбора вашего аппарата, его шансы на выживание существенно возрастают. В случае неудачи… Ну, на то они и неудачи. Решайте сами.
А теперь поговорим о том, чего не стоит делать.
Не делать
Кроме очевидных действий, противоречащих тому, что необходимо сделать, есть еще ряд ошибок, которые допускает владелец «утопленника».
Не пытайтесь сушить телефон феном. Струя горячего воздуха может навредить.
Фен либо загонит влагу еще глубже, либо разогрев жидкость, ускорит процесс коррозии. Точно также не пытайтесь выдувать влагу из аппарата ртом. Сделаете только хуже. Если даже вода не проникла глубоко, после таких выдуваний точно проникнет.
Не сушите телефон на батарее или на солнце. Перегрев может повредить компоненты телефона. Лучше всего сушить намокший телефон в теплом, хорошо проветриваемом месте, исключающем попадание солнечных лучей.
Помните шутку о том, что телефон можно очень быстро зарядить, если положить его на минуту в микроволновку? Думаю тут и так все понятно – никаких микроволновок. 🙂
Не промывайте телефон в спирте. Хотя спирт часто используется для удаления влаги из электронных компонентов, использовать такой способ для купания телефона не стоит. В телефоне много компонентов, которые не переживут спиртовые ванны. Это и резиновые заглушки и прокладки, и клеевые соединения, и много еще чего.
Не надейтесь на авось. Часто приходилось слышать о том, как человек утопил свой телефон, потом просушил его и пользуется вот уже несколько месяцев без каких либо последствий. Да, такое везение тоже не редкость, и запас прочности у современных телефонов иногда поражает. Вот только коррозия никуда не делась, и продолжает уничтожать такой телефон изнутри. Это может привести к тому, что однажды телефон просто не включится.
В качестве заключения
Скорее всего, для большинства читателей, эти правила не станут откровением, однако, постоянно сталкиваясь с утопленными телефонами, могу сделать вывод, что знают об этих правилах не многие. А если и знают, не воспринимают их в серьез.
Чем больше самодеятельности проявляют владельцы утонувших телефонов, тем больше работы у мастеров по ремонту электроники, и тем меньше шансов на успешный ремонт.
А еще, если вы утопили ваше устройство, и его вам починили, помните¸ что ни один мастер, если он не альтруист и в своем уме, не даст вам гарантию на утопленный телефон.
Лето кончилось, а значит впереди много пасмурных, дождливых дней. Берегите электронику от воды, либо пользуйтесь водонепроницаемой. Сухих и теплых дней вам.
О том, как поступать со смартфоном-утопленником, написан не один десяток статей. RG Digital берет на себя смелость написать еще одну, собрав в ней очевидно правдивые факты и развенчав некоторые мифы.
Попробуем расписать порядок действий в том случае, если вы случайно «окунули» свой гаджет.
1. Выключение
Если ваш смартфон оказался в воде, пиве, кока-коле или любой другой жидкости, первым делом нужно его выключить. Смартфоны на Android выключаются долгим нажатием на клавишу питания, iPhone (и iPad, кстати, тоже) — долгим нажатием на клавишу питания и «домашнюю» кнопку.
Это делается потому, что даже слабый электрический импульс, который через капельки воды передастся не туда, куда нужно, может вывести из строя микросхему (которых в смартфоне обычно несколько). Микросхемы абсолютно неремонтопригодны, заменой их ни один сервис-центр заниматься не будет. Поэтому вам предложат или выкинуть аппарат, или заменить всю системную плату целиком. Это означает, что вы потеряете все данные, которые не были сохранены в «облаке», и расстанетесь с серьезной суммой денег.
2. Батарея и карточки Во вторую очередь нужно вынуть из телефона SIM-карточку, батарею и карту памяти. Съемная батарея — это большой плюс, поскольку без источника питания никакие электрические импульсы внутри смартфона не возникнут и к его порче не приведут. Карточки же от влаги могут просто испортиться — например покрыться налетом окиси — и перестать работать.
Если у смартфона снимается задняя крышка — снимите и оставьте в таком состоянии.
3. Покой и сон
Не пытайтесь тут же включать телефон и проверять его работоспособность. Это все равно что пытаться поставить на ноги человека, у которого сломан позвоночник. Только навредите. Почему — смотрите пункт номер один.
4. Фен под запретом
Ни в коем случае не пытайтесь просушить смартфон феном. Даже если вам кажется, что струя воздуха продула гаджет насквозь и удалила всю влагу — не верьте своим ощущениям. Враг коварен и хитер. На самом деле, на системной плате полным-полно укромных мест, где могут надолго спрятаться капельки воды. Например, пространство под микросхемой или между ее ножками. Какие-нибудь укромные ямки или впадины. И как вы ни дуйте и ни трясите — микроскопические капли еще сильнее закрепятся там.
5. Рис — враг или друг
Многие советчики рекомендуют положить смартфон в контейнер с рисом и оставить там на сутки или даже на двое. Якобы рис впитает в себя остатки влаги, оставшейся внутри аппарата. Стоит ли использовать такой способ?
Ответ — да, стоит, но вряд ли этого будет достаточно. Рис — это что-то вроде экстренной реанимации, которая не лечит пациента, а помогает ему дождаться долгой и серьезной операции.
Дело в том, что обычная питьевая вода содержит в себе большое количество разнообразных солей, которые останутся на внутренних поверхностях смартфона после ее испарения. Как именно повлияют эти соли, замкнув те или иные контакты — никто вам точно сказать не сможет. Возможно, аппарат будет странно работать, и вы решите, что проблема носит софтверный характер, но исправить ее у вас не получится. Возможно, внезапно отключится микрофон или прекратит работать Wi-Fi.
Несмотря на это, «рисовый способ» является весьма популярным. Если вы считаете, что смартфон не очень сильно пострадал от воды, можете попробовать его. Кстати, рис можно заменить на силикагель — вещество, впитывающее воду куда сильнее риса. Пакетики силикагеля встречаются, например, в коробках с новой обувью.
6. Экстренный случай< Однако фокус с рисом не пройдет, если вы залили свой телефон не водой, а чем-то другим. Например, пивом или сладкой газировкой. Сахар, красители и другие наполнители не сможет сдуть никакой фен и поглотить никакой рис. В этом случае проделайте все, что описано в пунктах с первого по третий, после чего положите телефон в пакетик и отправляйтесь в сервисный центр. Впрочем, даже с телефоном, просто побывавшим в воде, лучше отправиться туда же — специалисты знают, как при помощи щеточки и специального раствора полностью удалить все солевые отложения с системной платы и микросхем.
На всякий случай стоит пояснить: сервисный центр — это довольно большое помещение, где работают сертифицированные специалисты (часто это заведение является авторизованным центром какого-нибудь крупного бренда), где вас встречает сотрудник за стойкой, где вам выдают документы о приемке с мокрыми печатями. Покосившаяся будка с надписью «Ремонт телефонов любой сложности» — это не сервисный центр. Нести туда телефон можно только в одном случае — если вы хотите от него поскорее избавиться.