Привет! Меня зовут Марк, я маркетолог, у меня свое небольшое бутиковое агентство SpaceAds. Хочу поделиться своим опытом создания продающего сайта для ИТ-компании. Данную технологию можно применить в большинстве ниш для создания качественного лэндинга.
Немного предыстории. Свой путь в маркетинге я начал в 2008, когда сделал свой первый веб-сайт, пройдя онлайн-курс по созданию сайтов на joomla. Не могу сказать, что за такой долгий период я сделал много сайтов, потому что основные мои направления – это продвижение (SEO, директ, таргет, блогеры, SMM). Однако я имею достаточный опыт по созданию качественных проектов.
Для чего нужен хороший сайт? 💸 Для привлечения новых клиентов
🤔 Чем сайт landing за 80т.р. и более отличается от сайта за 10т.р. или за 20 т.р.?
В моих сайтах продумано всë до мельчайших деталей, я начинаю создание проекта с опроса клиента, изучения его бизнеса, ниши и конкурентов. После этого я пишу Техническое Задание с описанием всех блоков. На этом этапе уже есть ядро — маркетинг. ✴ Маркетинг влияет на продажи на все 100%, влияет на позиционирование вашего продукта, влияет на то, расскажет ли кто-то о вашем сайте или о вашей компании или просто пролистает дальше..
📝 Затем мы с дизайнером создаём прототип, на котором схематически изображены все блоки и отправляем заказчику на согласование.
🖌 Далее мы накладываем на прототип уникальный дизайн, в котором отражаем эмоцию в цветах и стиле. В дизайне мы используем только уникальные элементы, зачастую каждый элемент прорисовывается вручную.
Если у компании ещё нет фирменного стиля, то мы можем предложить несколько вариантов стилистики на выбор.
После создания дизайна всегда бывают правки от заказчика, также и внутри команды мы берём обратную связь от более 5 человек и учитываем замечания каждого, ведь если даже одному человеку не понравился или непонятен какой-то элемент, то он может быть в дальнейшем также непонятен десяткам или сотням других людей и будет теряться конверсия, что напрямую влияет на выручку и продажи! 📊
📲 После того как дизайн готов и утверждён создаётся отдельная версия мобильной версии сайта.
🧰 Когда обе версии сайта готовы, начинается вёрстка и адаптация на движок. Здесь мы проверяем корректность вёрстки на разных устройствах и разных браузерах.
🖲 Когда вёрстка готова, мы наполняем сайт контентом и делаем SEO-оптимизацию для поисковых систем, выкладываем на хостинг, покупаем домен, https сертификат и другие детали для успешного функционирования
👨🏫 После этого мы передаем сайт клиенту, обучаем, каким им пользоваться и даём гарантийную поддержку.
Я думаю, что понятно, что почти всех этих действий не производится на дешёвых сайтах! А самое главное — там не будет продуман маркетинг, ведь дизайнер, как правило, мало что понимает в этом, это не его работа. А зачастую дешевые сайты делаются и вовсе без дизайнера на стандартных блоках.
Хороший сайт — это маркетинг + картинка + детали и юзабилити (удобство)
А теперь давайте на примере
Не так давно ко мне обратился сотрудник Дальневосточной компании записался на наставничество через сервис solvery.io
Мы начали с того, что изучили SEO-продвижение, а затем меня попросили создать маркетинговую стратегию по запуску нового продукта + обучить созданию хорошего сайта.
Я написал мини-курс, где просто по пунктам расписал, что должно быть на продающем сайте.
Вот, что получилось
Экран 1. Заголовок. Форма
Первый экран – это самая важная часть сайта с точки зрения маркетинга. Уже за несколько секунд пользователь может понять интересен ли ему продукт или нет. Поэтому здесь важно:
а) Коротко и емко донести, о чем речь
б) Завоевать доверие и вызвать симпатию
Определяем заголовок = УТП
УТП – это уникальное торговое предложение или его еще называют ОФЕР. Это предложение, с которым Вы выходите на рынок. Оно должно быть достаточно коротким и емким с указанием каких-то конкретных измеримых значений (время, стоимость, количество наименований)
Например, «Оцифруем бизнес под ключ за 1 месяц»
Под заголовком можно написать пояснения или преимущества буллитами
- Собственная разработка
- Увеличивает прибыль в компаниях от 150%
- Подходит для любого бизнеса
- Легко в использовании
- Можно отслеживать и управлять онлайн
Форма заявки.
Сразу на первом экране можно сделать форму заявки или кнопку, которая открывает эту форму.
Заголовок формы заявки лучше всего работает на какие-то бесплатные действия, например «Получить бесплатную консультацию»
Доверие.
На первом экране человек может начать доверять компании по нескольким факторам:
- Качественное донесение информации и интересный офер
- Качественный дизайн
- Качественное лого
- Есть контактный телефон (особенно 8-800)
Экран 2. Для кого?
На втором экране мы описываем нашу целевую аудиторию, чтобы человек сразу смог идентифицировать себя в одной из Целевых Аудиторий.
Целевая аудитория обычно состоит из 3-6 сегментов. Здесь мы описываем их, а также ниже можно описать, какую боль он закроет.
Например:
- Для собственников бизнеса. Чтобы сделать свой бизнес более прибыльным
- Для Hr-отдела, чтобы эффективнее управлять и отслеживать человеческий ресурс в компании
- Для Менеджеров, чтобы эффективнее выполнять процессы в компании
Экран 3. Описание продукта/услуги
Сюда коротко формулируем, что из себя представляет продукт, какой у него есть функционал. У Вас есть 3-4 строчки.
Экран 4. Преимущества
Сюда описываем преимущества, которые есть у продукта. Подумайте, что важно для потребителей? Чем Вы отличаетесь от своих конкурентов?
Например:
- Установка системы от 1 недели
- Обучаем Ваш персонал по работе с системой
- Гарантийная бесплатная поддержка в течение всего периода использования
- Есть готовые решения для разных сфер бизнеса
Пункты отсюда могут совпадать с буллитами из первого экрана, но лучше если они будут уникальными.
Экран 5. Кейсы
В этот раздел выкладываем примеры работ. Достаточно несколько кейсов
Важно коротко описать:
а) Что за бизнес, можно указать ссылки на компанию
б) Что сделали
в) Как помогло (в цифрах)
Экран 6. Отзывы
Сюда выкладываете отзывы от клиентов. Они могут быть на официальном бланке или скриншоты из переписки
Если отзывов еще нет:
а) Попросите своих клиентов написать их
б) Пропустите пока что этот блок
Экран 7. Дополнительные услуги
В этот раздел можно указать, какие еще услуги оказывает ваша компания
Экран 8. Мотивирующая фраза
Это необязательный блок, но зачастую он добавляет мотивации сделать заказ.
Например, «Хотите удвоить выручку Вашего бизнеса за 3 месяца? Тогда оставляйте заявку, и мы бесплатно проконсультируем Вас, как это можно сделать с помощью инструментов цифровизации!»
Экран 9. Этапы работы
Здесь нужно отразить, как происходит сотрудничество с вами с момента отправления заявки.
Например:
- Оставляете заявку на нашем сайте
- Мы проводим предварительный звонок и выясняем, насколько сможем Вам помочь
- Затем Вы заполняете бриф
- Мы делаем для Вас коммерческое предложение
- Заключаем договор, Вы производите оплату
- Мы устанавливаем Вам нашу систему
- Проводим обучение сотрудников
- Производим гарантийную поддержку и обслуживание
Экран 10. О компании
Информация о компании поможет посетителю быстрее довериться вам и оставить заявку.
Здесь нужно описать историю, миссию, какие-то достижения, если есть и другую важную информацию.
Экран 11. Команда
Здесь нужно отразить с фото и должностями нескольких членов вашей команды, чтобы заказчик понимал, что у вас реальные люди и организация.
Экран 12. Форма заявки
Здесь можно продублировать форму заявки. Также форму можно усилить с помощью лид-магнита. Это может быть любой ценный материал. Например, чек лист из 10 шагов «Как оцифровать свой бизнес за 1 месяц».
Экран 13. Контакты
Сюда нужно указать контакты, телефоны, мессенджеры, а также адрес и вставить Яндекс или Гугл.Карту для большей наглядности.
Финал.
Вот так, друзья, на мой вгляд, должен выглядеть современный продающий сайт – landing page.
Работа с дизайнером – это отдельная интересная история, потому что творца нужно вдохновлять, подпитывать и заряжать, иначе получится не очень.
Пример того, какой получился сайт, описанный в данной статье и по данной технологии можно посмотреть здесь https://clck.ru/33SyNp (нарезки из этого сайта использовались в статье)
Безусловно, можно сделать еще круче и у каждого свой вкус, каждый мой проект уникален, сделан индивидуально под заказчика и зависит от его предпочтений!
Если Вам требуется создание качественного сайта для своей компании, то обращайтесь ко мне в телеграм @im777
Мой нельзяграмм, тут транслирую свою жизнь каждый день, а также скоро планирую запустить много полезного материала
Сайт моего агентства, где можно ознакомиться также с другими маркетинговыми услугами http://spaceads.tech
Также я провожу наставничество по маркетингу (SEO, таргет, сайты, продажи и поиск клиентов, увеличение дохода и так далее)
Буду рад обратной связи и лайку, если статья получилась интересной и полезной!
Как создать продающий сайт?
Если у вас есть сайт — это еще не значит, что он продающий. Более того, даже не все интернет-магазины можно назвать продающими, как бы нелогично это не звучало. Как же создать действительно качественный продающий сайт расскажем в этой статье.
Введение
В этой статье мы постараемся раскрыть вопрос создания одного из основных инструментов интернет-маркетинга — продающего сайта. Надеемся, Вам будет полезна эта информация. Начнём!
Если у Вас есть сайт — это еще не значит что он продающий. Более того, даже не все интернет-магазины можно назвать продающими, как бы нелогично это не звучало. Как же создать действительно качественный продающий сайт?
Что такое продающий сайт
В современном мире всё больше людей покупают товары или услуги в интернете.
Неделями мониторят отзывы, преимущества, цены, прежде чем пойти в офлайн магазин и с ходу найти тот товар, который они уже выбрали в сети. В интернете миллионы сайтов, представляющих компании, продукты или даже целые ниши на рынке.
Обычному пользователю трудно выбрать определённый товар и сделать окончательный выбор, ведь как только он введёт название нужного продукта — ему сразу будет предложено не менее 10 вариантов разных магазинов или брендов.
Здесь важно обладать настоящим продающим сайтом, а не просто шаблонным ресурсом, который никак не выделяет вас среди конкурентов.
Продающий сайт — это ресурс, который обладает правильным оформлением, смысловой нагрузкой и выгодно выделяет вашу компанию на фоне конкурентов.
Создать продающий сайт обычно в несколько раз сложнее, чем любой другой ресурс, так как без должного анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории невозможно выделить продукт среди других и закрыть потенциального покупателя на совершение сделки.
Необходимые элементы продающего сайта
Обычный сайт (сайт-визитка) отличает от продающего сайта несколько элементов. Начиная от этапа дизайна и заканчивая подсчетом конверсии.
Если специалист предлагает сделать вам продающий сайт за 3 дня и 100 долларов, то скорее всего Вам лучше обратиться к другому, так как это ни к чему не приведет.
Вот лишь некоторые элементы, которые обязательно должен содержать настоящий продающий сайт:
1. Сильное Уникальное Торговое Предложение (УТП)
Уникальное торговое предложение или попросту УТП — это то, почему вы лучше других на рынке, почему товар нужно купить именно у вас.
Оно может дать вам солидное преимущество уже на этапе проектирования. Клиент просто не сможет отказаться от вашего предложения. Думайте над УТП ещё до создания сайта.
2. Презентабельный дизайн
Сайт должен быть привлекательным и внушать доверие своим дизайном. В каждой нише есть свои каноны дизайна.
Например, в сфере природных минералов и лекарств приветствуется теплый зеленый тон с качественными фотографиями и подтверждением вашей экспертности в этом вопросе.
В спортивной тематике лучше делать уклон на драйв и движение. В каждой нише — свои правила.
3. Семантическое ядро
Для продающего сайта жизненно важным элементом является его индексация и продвижение, поэтому на этапе разработки важно проанализировать поисковые запросы в которых вы хотите работать.
Многие опускают этот этап и в дальнейшем вкладывают много денег в рекламу. SEO-продвижение очень важно в долгосрочной перспективе.
Собрать полное семантическое ядро можно с помощью автоматизированных сервисов. Среди них есть платные (например, Key Collector и Keys.so) и бесплатные (например, Яндекс Вордстат и PromoPult).
В PromoPult можно не только бесплатно собрать и расширить семантику, но и настроить SEO, контекстную и таргетированную рекламу. Это платформа на основе искусственного интеллекта, в которой настройка рекламы занимает минимум времени даже у новичка, а затраты ниже за счет автоматизации сложных технических процессов. Система автоматически подбирает ключевые слова, составляет объявления, подбирает креативы и управляет ставками. Вам остается только следить за результатами на интерактивном Дашборде.
4. Продающие текста
Можно сделать очень качественный дизайн, прописать все мета-теги и вложить кучу денег в рекламу, но это будет всё впустую, если сам ваш сайт не решает проблему людей.
После того как вы приведете пользователей на сайт, важно убедить их в том, что вы действительно тот кто ему нужен.
Здесь в дело включаются продающие текста. Убедить клиента купить именно у вас не всегда так просто, если у него открыто ещё 5 вкладок с похожими продуктами.
5. Скорость загрузки и отсутствие ошибок на сайте
Время конечно и раньше ценилось, но сейчас, в пик предпринимательской деятельности, каждый ценит время.
Сайт не должен грузиться долго. Если Ваш сайт загрузился за 10 секунд, да ещё и с ошибками, а у конкурента он был готов за 2 секунды — скорее всего вы проиграете и потеряете прибыль и потенциального постоянного клиента.
Скорость загрузки — один из важнейших пунктов продающего сайта.
6. Наличие жизни на сайте
Нет, это не значит что на нём должен идти снег или гореть гирлянды.
Ужас.
Жизнь на сайте — это наличие онлайн-консультанта, свежие новости и статьи, анимация некоторых элементов, живые группы в социальных сетях или настоящие фотографии вашего офиса с настоящими работниками.
Так же очень ценится пользователями наличие реальных отзывов о вашем продукте, а не обычные тексты с фотографиями счастливых американцев.
7. Простота покупки товара
Возможность купить в 1 клик существенно увеличивает конверсию сайта (процент пользователей совершивших покупку), ведь время, как известно, это деньги. Этого можно достичь, подключив к своему сайту прием оплат с помощью платежного сервиса Fondy.
Ни в коем случае нельзя заставлять потенциального клиента регистрироваться на сайте и оставлять кучу дополнительной информации — это его только оттолкнёт.
Вы должны очень быстро и максимально просто предоставить ему услугу, которую он искал.
Интерес — Действие — Удовольствие. Именно такая цепочка должна присутствовать на продающем сайте.
8. Дополнительная выгода для клиента
Когда вы предлагаете скидки, акции или бесплатные бонусы клиентам, которые выбирают между вами и вашим конкурентом — это уже 50% победы.
Придумайте интересную акцию или бонус, чтобы ни у кого не оставалось вопроса о выборе вас или другого магазина.
9. Улучшение и постоянный анализ
Продающий сайт не может быть создан раз и навсегда. Нужно постоянно тестировать и анализировать поведение пользователей, конверсию сайта и затраты на рекламу.
Рынок не стоит на месте и ваша компания должна постоянно улучшать свои позиции, чтобы находиться на лидирующих позициях.
Продающий сайт — это часть вашей компании. Не забывайте о его развитии.
Это далеко не все элементы необходимые на продающем сайте. Существует ещё десяток менее масштабных пунктов, которые так же могут очень сильно поднять продажи вашего продукта.
Основные ошибки продающего сайта
Так как мы выделили основные элементы необходимые продающему сайту, давайте подчеркнём и ошибки, которые встречаются в создании такого ресурса.
Их может быть очень много и это зависит от многих факторов. Вот несколько самых частых:
1. Отсутствие стратегии и цели
Многие компании делают сайты, не понимая на 100% чего они хотят получить от него в итоге.
Часто можно услышать от заказчика:«Сделайте нам сайт, чтоб не стыдно было показать».
И это в корне неправильное техническое задание. Важно ставить цель для сайта. Она может заключаться в увеличении прибыли, улучшении имиджа компании и так далее.
2. Неправильное техническое задание
Кстати о техническом задании. Многие компании не желают тратить своё время на заполнение документов или обсуждение деталей будущего сайта, ссылаясь на отсутствие времени или желания.
Проигнорировав этот этап на ранней стадии, вы рискуете потратить львиную долю бюджета и в итоге ещё больше времени на правки и доработки, так как специалист был вынужден идти, как говорится, «в тёмный лес», руководствуясь только личными предпочтениями.
Он специалист в создание сайтов, а вы, например, в продаже тракторов и можете указать на какие именно преимущества обращает внимание потенциальный покупатель этих тракторов.
Работайте в команде со своими разработчиками и тогда вы получите настоящий работающий и продающий сайт.
3. Отсутствие аналитики и тестирования
Вы должны постоянно тестировать разные методики и тексты на сайте, пока не найдёте золотую середину с самой большой конверсией.
И даже тогда не нужно останавливаться. Возможно есть ещё какое-то преимущество, которое не смогут дать клиентам ваши конкуренты, а вы сможете.
Вывод
Продающий сайт — это в современном мире неотъемлемая часть любой компании, которая хочет постоянно развиваться и наращивать свой «вес».
Не пожалейте бюджет и время на разработку действительно высоко-конверсионного продающего сайта и вы почувствуете как ваша компания растет.
Вас будут чаще выбирать как продавца. Ваши конкуренты будут недоумевать почему вы выигрываете все тендеры и собираете себе базу постоянных клиентов.
Вам будут просто доверять покупатели. Вот в чем основная выгода продающего сайта по сравнению с обычным презентационным сайтом.
Вы можете разобраться в этом вопросе сами, но если вы хотите доверить создание вашего продающего сайта профессионалам, то обратитесь в компанию MEDIAROST. Здесь вы можете рассчитать стоимость или получить бесплатную консультацию от специалиста.
НУЖЕН ИНТЕРНЕТ — МАГАЗИН?
Сделать бесплатно одностарничный сайт на конструкторе
Сделайте интернет-магазин бесплатно в конструкторе
Было полезно? Поделись с коллегами:
В статье рассказывается:
- Отличия продающего сайта
- 7 типов страниц продающего сайта с примерами
- Что выбрать — лендинг или мультистраничный сайт
- Структура продающего сайта одностраничника
- Конверсия продающего сайта
- Создание продающего сайта
- 14 шагов разработки продающего сайта в студии
- 11 правил создания идеального продающего сайта
- 3 типичные ошибки в разработке продающего сайта
Продающий сайт выделен условно в отдельную категорию веб-ресурсов неспроста. Он преследует конкретную цель – продать что-либо: товар, услугу, урок и проч. Причем все составляющие элементы такого сайта вкупе подталкивают к этому посетителя: дизайн, заголовки, контент. В этом ключевое отличие продающего от какого-либо другого ресурса.
Создать такой веб-проект можно самостоятельно, но сил и времени будет потрачено много, предупреждаем сразу. И не факт, что результат оправдает все ожидания. Мы не настаиваем, но рекомендуем сразу идти в студию, где специалисты быстро сделают то, что надо. Они соберут продающий сайт по частям, наполнят нужным контентом, протестируют и подключат к нему аналитику. Вам останется только периодически отслеживать результаты.
Если у вас уже есть сайт, но вы считаете его недостаточно продающим, возможно вам просто нужно увеличить объем трафика.
Отличия продающего сайта
Какой сайт называют продающим и чем он отличается от обычного? Это интернет-ресурс, который может состоять из одной страницы или нескольких. Его цель – продажа какого-либо товара или услуги клиентам. Структура сайта построена таким образом, чтобы потенциальный покупатель, попадая на него, совершил целевое действие (покупка, заказ и т. д.).
Как правило, все продающие сайты обладают стандартным набором свойств:
-
Стильный дизайн, вызывающий интерес у посетителя страницы. Грамотное оформление поможет держать внимание людей от первой до последней строчки.
-
Цепляющий заголовок, в котором обычно размещается УТП (уникальное торговое предложение). Например, «Оформите заказ сегодня и получите скидку 20 % на весь ассортимент».
-
Грамотное наполнение сайта: продающие тексты, написанные по специальной структуре, таблицы, графики, картинки и другие наглядные материалы для подачи информации.
Если у прочих веб-ресурсов цели могут быть разными: донести информацию, обучить каким-то навыкам, то продающий сайт создан исключительно для продажи.
7 типов страниц продающего сайта с примерами
В индустрии электронной коммерции (E-Commerce) выделяется семь типов страниц. Каждая из них может быть как частью другого, более крупного ресурса, так и самостоятельным сайтом.
Главная страница
В данном случае главная страница играет роль продающего сайта и содержит всю информацию о товаре / предоставляемой услуге.
Преимущества такого типа очевидны. Не нужно покупать отдельное доменное имя, создавать новый интересный дизайн. Такой вариант идеально подойдет для веб-ресурса крупной компании, которая давно зарекомендовала себя у покупателей.
Однако помните: главная страница вмещает в себя большое количество информации, которая не всегда является важной для покупателя, но обязательно должна присутствовать (навигация сайта и прочие объекты). И еще недостаток: у такого типа страниц, созданных небольшими и малознакомыми пользователям компаниями, будет слишком низкий показатель конвертации посетителей ресурса.
Страница CTR
На нее попадают, как правило, из контекстной рекламы. Она является продолжением рекламного объявления и содержит более подробную информацию о товаре/услуге.
Цель страницы CTR – окончательно убедить заинтересованного пользователя в необходимости приобрести данный продукт. Для этого используются различные методы: текст структурируется по правилам маркетинга, отрабатываются страхи и возражения потенциальных клиентов, добавляются отзывы потребителей (социальные доказательства) для большего доверия к товару.
Микросайт
Это страница, которая является полностью самостоятельной, имеет собственное доменное имя. Она содержит всю необходимую пользователю информацию, контактные данные, форму для оформления заказа.
Для такого типа продающих ресурсов подбирается качественный контент (фото, видео), чтобы презентовать товар или услугу в лучшем виде.
Обычно микросайты используются крупными, известными брендами, которые хорошо знакомы потребителям. Например, при выпуске новых моделей товара (смартфона, автомобиля), необычного вкуса популярного продукта или напитка. Этот способ продвижения продукции помогает не только увеличить продажи, но и сделать бренд более узнаваемым.
Лид-страница
Целью данного типа является не продажа чего-либо, а подведение посетителя странички к совершению целевого действия (регистрация, оформление предварительной заявки и т. д.). Информация подается не так навязчиво, как в предыдущем варианте. Задача сайта – лишь заинтересовать потенциального клиента, установить с ним контакт, а уже в дальнейшем, путем рассылки уникальных акций и предложений, сделать его своим покупателем.
Вирусные страницы
Этот тип отличается от всех вышеперечисленных. Он не призывает пользователя что-то купить или совершить иное действие, а носит развлекательный или познавательный характер с ненавязчивой отсылкой на логотип фирмы.
Дифференциальная продающая страница
Этот вариант подходит для крупного интернет-портала (например, интернет-магазина с большим ассортиментом товаров). Вся необходимая покупателю информация находится на одной странице, а содержимое ее меняется в зависимости от выбранных посетителем товаров.
Рекламный лендинг
Такой проект действует методом напора на пользователя. Поток информации, выстроенный по всем правилам продающего ресурса, убеждает человека в необходимости приобретения продукции (заказа услуги). Сначала поступает уникальное торговое предложение, от которого сложно отказаться, подробно расписываются характеристики продукта, затем – его несомненные преимущества, обязательно добавляются отзывы покупателей и т. д.
Такой тип продающего веб-ресурса имеет свои плюсы и минусы. Один пользователь постоянно сомневается и нуждается в том, чтобы его убедили в необходимости покупки, а другого такой напор может оттолкнуть.
Что выбрать – лендинг или мультистраничный сайт
Чтобы сделать выбор между одностраничным и многостраничным сайтом, необходимо разобраться, какая маркетинговая задача перед вами стоит.
Если продаете один товар или предлагаете конкретный вид услуг (например, строительство каркасных домов, продажа готовых рационов питания и пр.), то подойдет лендинг. Этот современный инструмент продаж пользуется сейчас большой популярностью.
Одностраничник может быть один, а может – несколько. Например, если у вас кафе с возможностью доставки еды на дом, можно создать для посетителей кафе и заказа блюд на дом разные лендинги. Когда человек ищет, где заказать пиццу, ему не придется знакомиться со всем меню и прочей ненужной информацией, – он зайдет на страничку, которая четко соответствует его запросу. Чем точнее вы попадете в потребность пользователей, тем выше будет их конвертация в покупателей.
Важно помнить, что одностраничники не продвигаются в поисковиках, их нельзя найти по запросу ключевых слов. Чтобы потенциальный потребитель пришел на данный сайт, он должен увидеть контекстную рекламу.
Если же ваш бизнес подразумевает большой выбор товаров или широкий спектр оказываемых услуг, то подойдет многостраничный сайт. Наличие такого ресурса дает возможность подробно познакомить посетителей с продукцией компании, ее особенностями и преимуществами. Вы сможете привлекать новых клиентов и поддерживать связь с постоянными покупателями.
В отличие от лендинга, многостраничник можно продвигать всеми доступными способами: социальные сети, контекстная реклама, оптимизация текстового наполнения с помощью ключевых слов под популярные запросы.
Зачастую компании при ведении бизнеса используют все возможные способы привлечения клиентов (создают и многостраничные сайты, и лендинги). Сценарий работы может быть разным:
-
Можно начать продвижение своего продукта с одностраничного сайта, а когда количество клиентов вырастет, лояльность к бренду станет выше, создать многостраничник с полным каталогом товаров и подробной информацией о вашей деятельности.
-
Иной вариант – сразу создать многостраничный сайт, наполнить его большим ассортиментом товаров, а уже после делать лендинги на отдельные позиции, продумывать привлекательные акции и запускать рекламу.
Если коротко: когда товаров не много, а также для более быстрого результата, подойдут лендинги. А для построения доверительных отношений с клиентами, повышения их лояльности к бренду, и если ассортимент очень вели́к – многостраничные сайты.
Структура продающего сайта одностраничника
Если ваша страница носит не просто информационный характер, а имеет определенную цель, ее необходимо наполнять текстом по специальной продающей структуре. В большинстве случаев используется распространенная система AIDA. Она помогает вызвать интерес пользователя к офферу (уникальному торговому предложению).
Во время изучения страницы посетитель читает информацию сверху вниз, переходя от блока к блоку. Соответственно, один уровень – это этап продающей воронки, у каждого – своя задача. Сначала читатель должен понять, что именно ему предлагают, зачем ему это нужно, а затем увидеть выгоды и преимущества данного продукта и перейти к заказу.
Блоки должны располагаться в следующем порядке:
-
Первый заголовок – оффер. Здесь должно быть уникальное торговое предложение, благодаря которому читатель заинтересуется и поймет, что ему предлагают.
-
Второй – подзаголовок. Он дополняет или поясняет информацию из первого пункта, может обещать читателю решение его проблемы.
-
Следующий блок показывает преимущества данного продукта (рассказывает о качестве товаров, опыте компании в данной сфере и т. д.), дает гарантии.
-
Далее идет уровень, описывающий выгоды для читателя при использовании данного продукта.
-
Познакомив потенциального покупателя с товаром и его преимуществами, предъявляются «доказательства»: отзывы клиентов, обращения сотрудников и руководителей к посетителям, видеотрансляция с производства, сертификаты, подтверждающие качество продукта, и пр.
-
Финальным блоком является призыв к действию и кнопка для совершения целевого действия (заказать звонок, оформить заявку и т. д.). Если посетителя сайта зацепила ваша воронка, на этом этапе он конвертируется в клиента.
Для наглядности на сайт добавляются фотографии, помогающие раскрыть суть продукта. Может быть одно фото, а может много, в галерее или фоном, – вариантов масса.
От того, насколько каждый блок продуман, будет зависеть конверсия сайта. Предугадать ее точные цифры невозможно, на них влияет масса факторов как очевидных, так и малозначительных на первый взгляд.
Важно, какая площадка используется для рекламы, интересна ли PR-кампания, точно ли она настроена на параметры вашего идеального клиента, насколько предлагаемый продукт уникален, высоко ли качество продукции, много ли конкурентов на рынке, внешний вид сайта (стильно ли он оформлен, видна ли важная информация, есть ли указывающие стрелочки) и так далее. Конверсия – это один из главных параметров сайта, ее высокие показатели говорят об успешности ресурса.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Конверсия продающего сайта
Чтобы у сайта была высокая конверсия, пользователь должен пройти следующий путь:
-
Попасть на данный сайт.
-
Увидеть стильный дизайн, который привлекает внимание.
-
Заинтересоваться предложением компании.
-
Получить все необходимые инструменты для совершения целевого действия (контактные данные, приметные кнопки, направляющие стрелки, удобная форма для заполнения).
Рассмотрим подробнее каждый пункт.
Как человек может попасть на сайт? Самый распространенный вариант – через рекламу. Происходит это следующим образом: пользователь вводит в поисковике запрос (например, «купить сапоги в Волгограде»), информационная система выдает ссылки по данной теме, а наверху появляется небольшой список ресурсов, на которых присутствует материал с ключевыми словами из вашего запроса.
Пользователь перешел по ссылке и попал на ваш сайт. Далее он оценивает его дизайн и удобство. Конечно, у всех людей разные вкусы, то, что нравится одному – скука для другого, но все же есть некоторые нюансы, которые следует учитывать, разрабатывая продающий сайт.
Цветовая гамма должна быть грамотно подобрана (тона сочетаются между собой, картинка сайта оформлена в одном стиле), должен быть добавлен качественный фото- и видеоконтент, кнопки и прочие элементы навигации сайта визуально выделены, но не навязчивы. Также хорошо, если будут присутствовать списки, таблички и схемы для наглядности и удобства восприятия информации.
Допустим, человек остался на сайте. Как теперь зацепить его внимание и не упустить клиента, ведь не каждый посетитель желает приобрести товар прямо сейчас? Кто-то готов к покупке сразу, а кто-то только приценивается. Тут необходимо подключить АВС-анализ, согласно которому пользователи делятся на три типа:
-
А – это посетители, которые не имеют сильной потребности в товаре, не знакомы с ценовой политикой на данный продукт; пока они просто ищут общую информацию о нем.
-
В – люди, которые знают, что это за продукт, он им нужен. На сайт они зашли, чтобы ознакомиться с ценами.
-
С – третий тип посетителей. Люди знают все о товаре, знакомы с ценовой политикой, им нужен этот продукт прямо сейчас. Они зашли на сайт, чтобы выбрать продавца (или самое подходящее предложение).
Если это правильный продающий сайт, он удовлетворяет потребности пользователей всех типов. Например, для людей из группы «С» сразу под УПТ можно расположить кнопки для связи (если возникнут вопросы) и для заказа, чтобы они не тратили впустую свое время.
Для посетителей типа «В» призыв к действию можно разместить в середине вашего сайта, когда человек уже изучил всю необходимую ему информацию.
А для персон типа «А» кнопка помещается в самом низу страницы, чтобы у потенциального клиента были возможность разобраться во всех аспектах и время для принятия решения.
Для продвижения продающего сайта необходимо не только красиво оформить его и разбить текст на блоки по системе AIDA, но также добавить правильные заголовки. Они должны сначала озвучить проблему человека и тут же сообщить, как можно ее решить с помощью предлагаемого продукта. А когда человек уже готов совершить покупку, перед ним должна появиться форма для заказа (это может быть заказ звонка от менеджера фирмы, табличка для заполнения контактных данных и т. д.).
После того как был проведен маркетинговый анализ, выявлена целевая аудитория, ее потребности и возможности, использован АВС-анализ, дизайн грамотно оформлен, а текстовое наполнение составлено по продающей структуре, высокая конверсия сайта обеспечена.
Создание продающего сайта
Как сделать продающий сайт бесплатно? Как известно, лучшими продавцами являются сами создатели бизнеса. Они знают свой продукт как никто другой, могут рассказать о нем абсолютно все. Поэтому можно попробовать создать сайт самостоятельно, тем более, когда для этого есть масса инструментов и возможностей.
-
uKit
Конструктор бизнес-сайтов, который подойдет даже людям без знаний в области программирования. Он прост и понятен. С его помощью можно создавать как одностраничные, так и многостраничные сайты. А благодаря сотрудничеству со сторонними сервисами, его функционал достаточно широк.
-
LPGenerator
Это конструктор лендингов, который помогает не только создать одностраничный сайт, но и автоматизировать продажи через него. Для новичков предусмотрены шаблоны, библиотека различных продающих элементов. На данной платформе вы можете разработать лендинг, протестировать его, внести коррективы и сравнить результаты конверсии в обоих случаях. Также в LPGenerator имеется база обучающих материалов «Университет», где можно получить необходимые для работы с сайтом навыки.
-
WordPress
Популярная система управления содержимым веб-площадки, которая подойдет как для небольшого блога, так и для крупного интернет-магазина. В чем ее преимущество? Данная CMS обладает большим количеством инструментов: готовых шаблонов для продающих сайтов, расширений, материалов для обучения. А благодаря бесплатному плагину WooCommerce функциональность WordPress, и, соответственно, его популярность значительно возросла.
Если у вас все же не получается сделать сайт самостоятельно или нет на это свободного времени, можно обратиться к специалистам. Сейчас на рынке представлено множество компаний, которые создают веб-ресурсы под ключ, а также они могут помочь в выполнении следующих задач:
-
SEO-оптимизация вашего сайта;
-
настройка рекламы;
-
разработка логотипа фирмы, создание диаграмм и других графических объектов.
Большинство компаний не просто создают сайт, но также оказывают услуги по сопровождению проекта, если это необходимо. Тут можно посмотреть, что может включать в себя такое продвижение.
14 шагов разработки продающего сайта в студии
Работа над продающим сайтом состоит из определенных последовательных этапов. Можно пустить в ход все, а можно остановить выбор на нескольких ключевых. Остановимся на каждом этапе более подробно.
Составление брифа
Первым этапом работы является сбор информации (своеобразное анкетирование заказчика):
-
чем занимается компания;
-
какая целевая аудитория;
-
ассортиментная матрица;
-
цены и ценности товара;
-
перспективы развития компании;
-
маркетинговая стратегия;
-
задачи данного интернет-ресурса.
Такой опрос является первым шагом при создании продающего сайта. Можно брифовать заказчика лично, а можно удаленно – по телефону или переписке.
Маркетинговые исследования
Собирается и анализируется информация о рынке, конкурентах, покупателях.
Под изучением актуальных сегментов понимается спрос покупателей на товар/услугу компании и его изменения в течение некоторого времени.
Анализ конкурентов – это оценка деятельности ваших соперников, в основном тех, кто находится в топ-10 органической поисковой выдачи.
На что важно обратить внимание:
-
структура сайта конкурентов;
-
объем контента на веб-ресурсе и его качество;
-
ценовая политика компании;
-
маркетинговые предложения конкурентов;
-
степень удобства ресурса;
-
его посещаемость;
-
бюджет конкурентов на контекстную рекламу (да, это возможно узнать);
-
семантика сайта.
Результатом изучения деятельности конкурентов является SWOT-анализ их бизнеса (выявление внутренних и внешних факторов, влияющих на него, сильных и слабых сторон). С помощью него можно учиться на чужих ошибках и стараться не допустить своих.
И, конечно, анализ целевой аудитории (ЦА). Это один из важнейших показателей для успешных продаж.
При изучении ЦА клиентов распределяют не только по возрасту и полу (например, женщины 50+), но подходят к этому делу точнее, сегментируют аудиторию по различным признакам.
Вот стандартные параметры для анализа:
-
пол человека;
-
возраст;
-
место жительства;
-
его социальный статус;
-
в какой сфере работает;
-
наличие и степень образования;
-
доходы;
-
семейное положение;
-
есть дети или нет;
-
национальность и вероисповедание;
-
интересы.
Глубокое исследование целевой аудитории поможет:
-
Понять, какова мотивация человека. Приобретает ли он товар для себя или в подарок, в каких случаях? От этого напрямую зависит заложенный на покупку бюджет и не только.
-
Более четко составить уникальное торговое предложение, которое попадет точно в потребность человека.
-
Сделать акцент именно на тех выгодах, которые важны данной категории клиентов.
-
Сформировать предложения для всех групп ваших покупателей. Например, еда в кафе для всех людей, для аллергиков и диабетиков, для спортсменов и худеющих, для детей и т. д.
-
Повысить конверсию вашего ресурса, прорабатывая потребности разных групп клиентов.
Сбор семантического ядра
Семантическим ядром сайта называется набор слов и словосочетаний, которые характеризуют этот вид деятельности (товар или услугу), по которым его ищут пользователи в Сети. И чем больше ассортимент магазина (компании), тем объемнее будет данный список. Иногда он может достигать нескольких десятков тысяч ключевых слов.
В зависимости от семантического ядра различается и структура сайта. Ключевые слова делятся на группы, каждая из которых ведет на определенную страницу ресурса.
Создание структуры сайта
Сайт может быть красиво оформлен, с грамотными текстами, но без четкой структуры. Такой ресурс не будет обладать высокой конверсией. Наличие структуры позволяет клиентам удобно выбрать товар или услугу, оформить заказ. Даже если на данном сайте огромный ассортимент товаров, его структура должна быть максимально простой и понятной, чтобы в ней было легко ориентироваться. Здесь как раз могут пригодиться примеры, подсмотренные у конкурентов.
Не всегда нужно создавать для каждой группы товаров отдельную страничку. Если в ней всего несколько низкочастотных ключей, можно просто добавить необходимые фильтры, с помощью которых человек также легко найдет нужную продукцию.
Построение гипотез
В сфере маркетинга сложно угадать, каким будет результат тех или иных действий. Необходимо строить гипотезы, проверять их, тестировать различные варианты и только так находить самый удачный путь. Одна ошибка, разовый просчет может сыграть большую роль (например, неверное определение основной, целевой аудитории может значительно снизить прибыль компании).
Создание контента
Контент – это информационное наполнение какого-либо ресурса (сайта, социальных сетей и т. д.), которое должно соответствовать интересам и запросам потребителей, закрывать их страхи и возражения, мягко подводить к покупке продукта.
При продаже товаров физическим лицам и компаниям подход должен отличаться. В В2В-сфере решения принимаются не одним человеком, а группой лиц, поэтому нужно постараться предугадать возможные мнения, страхи и сомнения сотрудников и отработать их.
Каждый человек в коллективе, принимающий решение, преследует свои цели при покупке того или иного товара. Например, в сельскохозяйственной отрасли рабочему как можно скорее нужна техника; механику важно, какая именно будет модель, ведь ему заниматься ее обслуживанием и починкой; начальнику необходимо понимать, как быстро приобретенное оборудование окупит себя.
Также при формировании контента необходимо учитывать количество запросов ключевых слов. Для крупного интернет-магазина 20–30 запросов – это очень мало, оптимальным считается их перечень в 200–300 позиций. С такими показателями сайт быстро выйдет в топ органической выдачи.
Контент нужно создавать для людей. Информация должна быть достоверной, интересной, структурированной, с грамотно написанными и SEO-оптимизированными текстами, а также наглядными материалами (таблицами, картинками, графиками). Сайт с таким контентом будет лучше выводиться роботами в поисковике и посещаться покупателями.
Использование социальных доказательств и инструментов для формирования доверия
Социальные доказательства показывают, что продукт востребован, обладает высоким качеством, а инструменты доверия говорят о надежности компании.
Самым лучшим подтверждением качества и востребованности товара является комбинация «кейс + отзыв» (например, была такая-то проблема, мы ее решили, вот что говорит об этом покупатель). Важно, чтобы отзыв был естественным, не фейковым, оставленным реальным человеком с фотографией и страницей в интернете.
Можно использовать в качестве социального доказательства счетчики («Этот продукт купили 182 человека») и отзывы с реальными историями.
К инструментам доверия относятся следующие блоки: сертификаты качества и лицензии, количество филиалов по стране, «Наши партнеры» (особенно если среди них есть крупные узнаваемые бренды), рубрика «СМИ о компании» со ссылками на издания и скриншотами.
Создание прототипа сайта
Графический прототип – это основа, на которой впоследствии будет держаться вся структура сайта (его скелет). Создавая такую основу, мастер прорисовывает каждый объект (табличку, график, кнопку, стрелочку), распределяет по странице фото- и видеоконтент, расставляет блоки с информацией.
Разработка прототипа – очень важный шаг в создании продающего веб-сайта. На этом этапе решается, куда поместить уникальное торговое предложение, как обратить внимание посетителя ресурса на выгоды и конкурентные преимущества фирмы. Грамотно составленный и согласованный прототип поможет избежать нестыковок и переделок в процессе работы.
Разработка дизайна
Дизайн может быть привлекательным, а может – отталкивающим. От того, как подобрана цветовая гамма, как выстроены картинки и фотографии, от их качества, даже от выбранных шрифтов зависит, задержится пользователь на страничке или нет.
Изображение должно быть продолжением текста, помогать в его восприятии, добавлять наглядность. Светлые оттенки сделают страничку легкой и воздушной, а слишком яркие кислотные цвета и навязчивая анимация вызовут у пользователя желание сбежать. Дизайн продающего сайта непосредственно влияет на его конверсию, поэтому нужно подходить к этому делу ответственно.
Программирование
Этот этап разработки сайта отвечает за его функционал. Программист устанавливает систему управления ресурсом, занимается финальной версткой контента, внедряет различные сложные элементы, использование которых задумал дизайнер.
В программировании важны не столько сроки выполнения, сколько качество, ведь от этого зависит корректная работа сайта.
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Тестирование сайта
Тестирование сайта – это финальный этап работы над внутренней частью проекта, оценка удобства и понятности ресурса для пользователя (юзабилити). Любое действие, которое может потребоваться от клиента, должно быть максимально простым.
Каждый кликабельный элемент нужно визуально выделить, подписать. Человек должен видеть, где находится строка поиска, телефон для связи, техподдержка, информация о доставке и т. д.
Меню необходимо проработать как можно точнее. Посетителю странички должно быть понятно, как попасть в каталог, перейти в корзину, выбрать товар, цвет и размер, где прочитать отзывы, задать вопросы. Некоторые моменты можно подкрепить видео инструкциями (например, как правильно сделать замеры).
В большой степени на вероятность покупки товара влияет простота обратной связи. Вариантов взаимодействия с продавцом должно быть несколько. Например:
-
Форма заказа.
-
Окно для обратной связи.
-
Окно «Задать вопрос».
-
Чат техподдержки.
-
Связь с компанией-продавцом в мессенджере (в идеале – в один клик).
-
Действующая электронная почта.
-
Контактный телефон и форма заказа обратного звонка.
Веб-аналитика и запуск сайта
После того как вам сделали продающий сайт, к нему подключаются системы веб-аналитики (ресурсы, предоставляющие данные о поведении пользователей на сайтах (в том числе, конкурентных). Это могут быть Google Analytics, Яндекс.Метрика, Clicky.com и прочие сервисы. Разработчики тестируют сайт, находят и устраняют ошибки, недоработки, технические проблемы. Эта работа может занять несколько дней, после чего сайт готов к запуску.
Создание адаптивной версии сайта для мобильных устройств
На экране компьютера, смартфона и планшетного ПК сайт будет выглядеть по-разному. На этом этапе разработчики адаптируют готовую версию интернет-ресурса под все устройства, проверяют, правильно ли отображаются на маленьком экране шрифты и графические элементы, насколько быстро загружается мобильная версия.
Техподдержка и привлечение трафика на сайт
Итак, работа почти завершена, ваш сайт готов, и он в свободном доступе. Далее разработчики регистрируют новый ресурс в основных поисковиках: Яндекс, Google, Mail и переходят к завершающему этапу всего процесса – внешней SEO-оптимизации сайта и привлечению трафика.
Внешняя SEO-оптимизация – это увеличение количества ссылок на ваш интернет-ресурс с других порталов. Чем больше веб-ресурсов ссылается на вас, тем лучше. Этот метод поможет сайту подняться на более высокие позиции по выдаче в поисковой системе. Но нужно соблюдать осторожность и не допустить «ссылочного взрыва».
А чем выше ваша страница в поисковой выдаче, тем больший трафик получится привлечь. Техподдержка веб-сайта заключается в быстром реагировании на возможные сбои и их оперативном устранении.
11 правил создания идеального продающего сайта
Вы узнали, что веб-сайт можно заказать, а можно сделать самому и успешно курировать его. Далее рассмотрим различные нюансы в работе с реальным продающим сайтом. Вот несколько советов:
-
Одна страница должна содержать один продукт и одну цель
Каждый элемент, каждое слово должны работать на решение одной задачи, бить в единственную цель. Не сто́ит в одном лендинге указывать, например, услуги по массажу и косметологии. Человек, пришедший на страничку в поисках массажиста, может совершенно не нуждаться в косметологе, и часть информации будет для него бесполезной. Если вы хотите сделать несколько офферов, гораздо лучше будет создать мультилендинг, контент которого меняется в соответствии с запросом пользователя.
-
Лендинг – это не страничка интернет-ресурса, а полноценный сайт
Иногда люди ошибаются, полагая, что можно разработать главную страницу сайта в формате лендинга. Это не так. Пользователи вряд ли оценят такой подход и, скорее всего, просто пройдут мимо такой веб-площадки.
-
Сайт должен быть адаптивным
Если раньше люди посещали интернет-ресурсы только на компьютере, то сейчас около половины трафика приходится на смартфоны. Поэтому большой ошибкой будет упустить этот момент.
-
Тексты короче, формулировки точнее
Попадая на страницу, пользователь визуально оценивает ее содержимое в течение 5–7 секунд и принимает решение, подходит ли ему данный ресурс, несет ли он пользу и актуальное торговое предложение. Не стоит расписывать в заголовке сразу все преимущества, оставьте самое яркое. Заинтересовавшись, человек прочитает всю остальную информацию и купит продукт. Например: «Только свежие продукты. Низкие цены. Скидка на первый заказ» – неудачный вариант. «Сделай заказ сегодня и получи скидку 20 %» – уже лучше.
-
Для клиентов важна скорость загрузки
Мобильный интернет не в любой точке страны одинаково быстро работает. Если заходить на сайт со смартфона, страницы могут грузиться слишком долго, пользователь просто не дождется и закроет вкладку. Этот нюанс касается системы управления содержимым CMS, где вы сами выбираете хостинг, конструкторы же работают достаточно быстро.
-
Любой товар необходимо сопровождать графическим изображением
Даже если у вас не материальный товар, а курс, тренинг, вебинар – в любом случае нужна его графическая визуализация. Это может быть фото, картинка, таблица, график, диаграмма. Главное, чтобы было наглядно понятно, что это за продукт. Графическое сопровождение должно быть привлекательным, «сочным», чтобы человеку захотелось приобрести товар.
-
Целевое действие должно быть четко сформулировано
Удачные варианты: «Позвонить», «Получить скидку», «Заказать», неудачные: «Отправить», «Звоните сейчас», «Узнать больше».
-
Не забывайте про кнопку «Поделиться» в социальных сетях
Это может стать неплохой рекламой и даже приносить прибыль.
-
Структура сайта и навигация должны быть простыми
Постарайтесь минимизировать лишние действия клиента, отделяющие его от выбора продукта и покупки. Не переусердствуйте с сопутствующими товарами и услугами.
-
Все любят подарки
Не скупитесь на подарки покупателям. Небольшой презент не нанесет ущерба бюджету компании, зато точно поможет пополнить ряды постоянных клиентов. Придумывайте акции, давайте скидки и промокоды, это отлично влияет на продажи.
-
Используйте A/B-тестирование
Вам не обязательно с первых дней существования сайта знать и применять все фишки маркетинга, но со временем, если вы разберетесь в них, польза будет колоссальная. Проводя А/В-тестирование, вы сможете лучше узнать вашу целевую аудиторию, акции и предложения станут с большей точностью попадать по адресу.
Чтобы создать действительно удачное торговое предложение и совпасть с потребностью целевой аудитории, нужно понимать хотя бы немного психологию покупателя. Что важно для него, ради чего он готов расстаться со своими деньгами, какие страхи и опасения испытывает, что в вашем продукте его может привлечь, какую пользу принести? Зная портрет своего клиента, сможете составить более эффективный цепляющий оффер.
Например, заголовок «Хватай два бургера, плати за один» рассчитан на молодежь, а второй – «Свежая домашняя выпечка, из печи к вам на стол» – на людей средних лет с другими потребностями и ценностями. Нужно писать тексты не для широкой аудитории, а стараться попасть в конкретного клиента, именно того, на кого рассчитан ваш продукт.
3 типичных ошибки в разработке продающего сайта
Мы разобрали рекомендации по созданию популярного продающего сайта, теперь давайте рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки:
-
Отсутствие цели
Нередко заказчики обращаются в фирму по созданию интернет-ресурсов с запросом: «Хотим сайт, просто чтобы был. У всех есть, а у нас нет». Они не знают, зачем он им нужен и не ставят никакой конкретной задачи. Это абсолютно неверный подход. У любого продающего сайта обязательно должна быть цель. Это может быть увеличение прибыли, приток новых клиентов, повышение имиджа организации и пр.
-
Неправильное техническое задание или его отсутствие
Иногда компании или клиенты-заказчики не хотят тратить свое время на создание ТЗ и считают его ненужным действием. А принимая работу у специалиста, находят массу ошибок и полное несоответствие своим представлениям о результатах его работы. Этого и следует ожидать, когда профессионал создает веб-сайт, исходя из своих предпочтений, «вслепую».
Исполнитель является специалистом по сайтам, а заказчик, например, по финансам. Только вам известно, какие нюансы нужно учитывать при создании фирменного продающего ресурса, какая информация является наиболее важной.
Будьте одной командой с разработчиком, и тогда удастся избежать многих проблем.
-
Отсутствие тестирования и аналитики
Чтобы достичь высокой конверсии сайта, необходимо постоянно пробовать разные подходы и методики, проводить тесты, сравнивать результаты и делать выводы. А еще нужно постараться определить преимущества вашего продукта перед продукцией конкурентов, в идеале – найти то, чего нет ни у кого.
Если хотите, чтобы компания развивалась, двигалась в ногу со временем — фирме обязательно нужен продающий сайт. И не просто страничка, а качественный интернет-ресурс, который будет решать поставленную вами задачу. Не жалейте времени, сил и бюджета на его разработку, и очень скоро увидите рост своего бренда.
Ваш сайт станут выбирать все чаще, конкуренты будут гадать, почему эта клиентская база стремительно растет, а тендеры буквально идут вам в руки.
А все дело в доверии клиентов, которое можно заслужить, только приложив усилия, разобравшись во всех нюансах и предложив людям именно то, что они ищут. Этим хороший продающий сайт отличается от простой презентационной странички.
Применяйте полученные советы, используйте рекомендованные нами сервисы, и у вас обязательно получится создать самый лучший продающий сайт.
Статья опубликована: 29.11.2021
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Как создать продающий сайт: инструкция для новичков
-
Обновлено:
2020-12-19
-
Просмотры:
34k
-
Отзывы:
0
Продающими сайтами принято называть лендинги – одностраничники, целью которых является продажа товара или услуги каждому посетителю страницы. Это чисто коммерческий инструмент, продающий с минимальной задержкой по времени.
Как делать такие страницы? На чём делать? Есть ли фишки, правила? Давайте разберёмся во всём по порядку.
Лендинг служит для быстрого привлечения внимания к продукту, убеждения потенциального клиента в его полезности и некоторой исключительности на фоне подобных предложений. Человек, пробежавшись глазами по секциям одностраничника, начинает проявлять заинтересованность в продукте, даже если изначально не особо в нём нуждался. Он воспринимает доводы, сомнения разглаживаются, настороженность или даже тревожность, которые сопровождают ситуации расставания с кровно заработанными, рассеиваются, появляется чувство предвкушения удовлетворённости от результатов сделки. И человек покупает/подписывается/заказывает и т. д.
Примерно так работает хороший лендинг. Полуслучайный прохожий попадает на страницу и покупает десятый по счёту чехол на свой iPhone, отличный «брендовый» бумажник с тройной скидкой или какой-нибудь курс по секретной технике йоги от всех существующих болезней. Потому что условия выгодные, польза от сделки очевидная, всё разложено и разглажено что с практической, что с эмоциональной стороны вопроса. Море удовольствия за пару монет, почему бы и нет, в чём риск?
Клиент получает от сделки выгоду, превышающую вложения – вот основной посыл любого эффективного лендинга. Такое суммарное впечатление должна формировать страница.
То, насколько вышеописанный сценарий сбывается, называется конверсией – процентным соотношением количества посетителей страницы к закрытым сделкам. Страницы показывают разную эффективность. Будучи похожими, одна продаёт, другая – нет? Почему так? Нюансов миллион и маленькая тележка, но есть общие принципы, о них мы поговорим чуть позже. Сначала давайте разберёмся с движками, в которых удобно создавать эффективные лендинги, а потом вернёмся к более сложным вопросам.
Лучшие движки для продающих сайтов
Технически лендинги состоят из комбинаций чередующихся секций. Шапка, преимущества продукта, контакты, отзывы – всё это примеры смысловых секций. Такие сайты удобно делать в конструкторах с визуальным редактором, особенно если до этого не было опыта разработки. Такие сервисы содержат необходимые наборы секций в оптимизированном формате – по крайней мере, вам не придётся думать о форме кнопок, их размере, расположении элементов внутри секции и прочих деталях, оптимальную конфигурацию которых сложно оценить новичку.
uKit – доступный сервис для создания первого лендинга → детальный обзор
Официальный сайт: | ukit.com |
Год основания: | 2015 |
Страна: | Россия |
Бесплатный период: | 14 дней |
Платные тарифы: | $4 — $12 в мес. |
Сложность: | Очень простая |
uKit – сервис для создания многостраничных бизнес-сайтов. Он прекрасно подходит и для публикации лендингов, есть набор из 18 одностраничных адаптивных шаблонов. Редакторы у систем одинаковые, набор виджетов очень схож. Стоимость ниже в 2 раза за счёт отсутствия профильных средств анализа конверсии одностраничников, A/B-тестов и возможности вставки своего кода на младших тарифах. В остальном – примерно то же самое. Отличный вариант для проб пера на ниве сбора конверсии с минимальными вложениями. Для получения статистики используется Google Analytics или/и Яндекс.Метрика, сводки которых будут интегрированы в панель управления после синхронизации.
uKit обладает богатым набором коммуникаций и маркетинговых инструментов. Интеграция социалок, онлайн-консультанта, систем уведомлений, почтовых рассылок, Пикселей ВК и Facebook, парочки CRM, калькулятора услуг uCalc, магазина от Ecwid и платёжных систем – всё это позволяет создавать эффективные воронки продаж и обрабатывать поток клиентских заявок. Визуальный редактор прост в использовании, страницы получаются привлекательными, их стили легко редактировать: цвета, шрифты, фоны (видео тоже), анимации. Можно добавить всплывающие окна с акциями, предложениями и прочими вещами. Движок хорошо оптимизирован, страницы быстро загружаются и хорошо смотрятся на любых экранах.
Плюсы:
- Подходит новичкам – предпринимателям и всем остальным желающим попробовать продавать одностраничниками;
- Хороший набор профильных шаблонов различных тематик;
- Достаточный набор виджетов для сборки качественного лендинга;
- Структура секций из коробки оптимальна для оформления лендингов, контент смотрится выразительно;
- Солидный пакет интеграций социальных и маркетинговых сервисов;
- Высокая скорость загрузки страниц;
- Доступная стоимость;
- Бесплатное и автоматическое подключение SSL к домену;
- Простота: лендинг можно запустить за 1 вечер без опыта разработки сайтов;
- Внимательная техподдержка.
Минусы:
- Нет встроенных профильных инструментов для анализа конверсии;
- Нет возможности проведения A/B-тестов.
Стоимость:
- Премиум ($5/мес) – оптимальный тариф для создания лендингов, доступ ко всем виджетам и необходимым настройкам.
- Премиум + ($10/мес) – премиальные шаблоны, расширенная статистика для анализа конверсии.
- Магазин ($12/мес) – корзина магазина, приём онлайн-оплаты.
- Про ($15/мес) – возможность вставки своего кода на страницы.
*Примечание: используйте промо-код UGUIDE-25 для снижения стоимости тарифов на 25%. Также при оплате за год вперёд цена упадёт ещё на 25%.
Как создать продающий сайт в uKit
Самый простой вариант создания лендинга в Юкит – наполнение своим контентом готового одностраничного шаблона, которых здесь несколько десятков. Они адаптивные, имеют грамотно выстроенную структуру согласно тематике и практически не требуют доработок. Не забывайте использовать виджет таймера, всплывающие окна и онлайн-консультанта – эти вещи способны серьёзно поднять продажи. Никакого кодинга, лишних телодвижений – за вечер можно наполнить контентом и опубликовать яркую страницу, способную эффективно продавать что-либо. Самый удобный вариант для новичков.
WordPress – лучшая CMS для создания лендингов → детальный обзор
Официальный сайт: | ru.wordpress.org |
Год основания: | 2003 |
Страна: | Весь мир |
Бесплатный период: | Неограниченный |
Платные тарифы: | отсутствуют |
Сложность: | Простая |
WordPress – бесплатный и универсальный движок благодаря многочисленным плагинам. Благодаря уже завоёванной популярности, на его процветание реально трудится весь мир. Шаблонов десятки тысяч, среди которых куча качественных бесплатных для одностраничных сайтов. Платные обладают большей долей уникальности и порой качества. Панель управления из коробки простейшая, даже проще многих конструкторов за счёт отсутствия нагромождения функций на все случаи жизни. Благодаря бесплатным плагинам вроде Elementor и штатного Gutenberg система становится аналогом конструктора с визуальным редактором, в котором очень удобно собирать небольшие сайты, особенно лендинги. Прекрасный вариант для новичков.
У вас будут шаблоны секций и целые макеты, в которые можно просто добавить контент и публиковать. Можно и без плагинов: возьмите хороший одностраничный шаблон с богатыми настройками, хотя бы минимально настройте внешний вид (цвета, шрифты, структура), добавьте информацию и публикуйте. Сбор статистики можно организовать в любом формате за счёт тех же плагинов – без ограничений, всего навалом. Тесты, воронки продаж, маркетинг, интеграция внешних сервисов – всё что душе угодно в любом количестве. Не забудьте о качественном хостинге – WP работает быстро и чётко, но прожорлив к ресурсам сервера. Дырявый копеечный хостинг испортит всё дело, о бесплатном даже не думайте – отобьёте себе охоту работать надолго.
Плюсы:
- Богатство всего: плагинов, шаблонов, гайдов, потенциала;
- Простая автоматическая установка и высокая производительность при хорошем хостинге;
- Подходит новичкам, желающим поработать в CMS;
- Множество плагинов визуального редактора, в которых удобно формировать структуру одностраничников без кодинга;
- Неограниченные маркетинговые возможности движка;
- Большое количество справочных материалов любого формата, развитое сообщество.
Минусы:
- Бедность возможностей из коробки – придётся компенсировать подходящими по условию задачи плагинами;
- Большая нагрузка на сервер – на слабом хостинге сайт будет тормозить;
- Нужна бдительность при выборе шаблонов и плагинов, есть риск попасть на хлам, испортив себе проект. Читайте отзывы, берите проверенное.
Стоимость:
WordPress можно скачать/использовать бесплатно в любых целях. Но ему нужен хостинг. И домен, само собой, как и любому другому сайту, независимо от движка. Его стоимость зависит от регистратора и доменной зоны – примерно $15/год. В целом, минимальная цена использования WP равна стоимости хостинга. Мы рекомендуем Bluehost – лучший, официально рекомендуемый разработчиками движка провайдер. Приводим его расценки в качестве показателей себестоимости использования WordPress:
- Basic ($2.95 в мес) – 1 проект с 1 доменом и 25 поддоменами, 50 Гб на SSD-диске, неограниченный трафик, бесплатный сертификат SSL.
- Plus ($5.45 в мес) – безлимит на количество проектов и дискового пространства, доменов и поддоменов, в подарок 1 домен на выбор и SSL-сертификат к нему на 1 год.
- Choice Plus ($5.45 в мес) – всё то же самое, плюс подарок в виде ПО для удобства операций над резервными копиями (CodeGuard Basic Backup).
Как создать продающий сайт в WordPress
Используя расширенный хостинговый тариф, вы сможете опубликовать неограниченное количество лендингов под множество товаров, значительно увеличив охват и прибыль по итогу. Себестоимость каждой страницы будет низкой. Используя профильные плагины для сборки лендингов, вы сможете создавать их разнообразные варианты довольно быстро. Маркетинговых примочек у WP море – рекламируйтесь где угодно и сколько угодно, ведя параллельно множество страниц. Движок не требователен к навыку, обладает высокой итоговой эффективностью в производстве лендингов при связке с хорошим хостингом.
uCoz – движок для создания интересных страниц и продвинутой аналитики → детальный обзор
Официальный сайт: | ucoz.ru |
Год основания: | 2005 |
Страна: | Россия |
Бесплатный период: | Неограниченный |
Платные тарифы: | $2.39 – $12.79 в мес. |
Сложность: | Выше среднего |
uCoz – мощный конструктор для создания продвинутых лендингов со сложным дизайном, структурой и функциональностью. Можно использовать бесплатно, причём, подключив свой домен. Подходит для веб-мастеров и обычных пользователей. Позволяет без проблем выстроить структуру лендинга в визуальном редакторе (нужно активировать доступ к нему админпанели), вы сможете вручную добавлять/удалять различные блоки, настраивать их содержание и внешний вид примерно так же, как это реализовано в WYSIWYG-системах. Лучший вариант для новичков – купить премиум-шаблон (около $20) из встроенного в панель управления магазина. Там множество видных одностраничных вариантов, превосходящих на голову среднестатистические по рынку. Вам останется заполнение контентом и, возможно, внесение небольших правок под свою задачу в визуальном редакторе. Самый простой путь получения классного лендинга.
Кроме того, есть возможность загрузки собственных шаблонов и добавления PHP-скриптов на платных тарифах, что понравится бывалым разработчикам. Синхронизация с любыми веб-сервисами (социалки, CRM, платёжные системы, складские, живые чаты, push-уведомления и т. д.), встроенный конструктор кастомных форм для сбора заявок, продвинутая статистика и маркетинговые возможности, полный доступ к коду страниц, личные кабинеты для клиентов, расширенные параметры безопасности и пользовательские политики, SSL-сертификат, адаптивность сайтов – всё это и многое другое движок предоставляет. Вы сможете собрать в нём шикарный лендинг под дропшиппинг, продажу складских запасов или продуктов мелкосерийного производства (крафтовая мебель, одежда, сувениры и т. д.). Конструктор позволяет вести рекламные кампании, даёт детальные отчёты о посещаемости, источниках продаж и клиентах. Ультимативное решение для людей с серьёзным подходом к делу.
Плюсы:
- Возможность создания красивых, разнообразных страниц под любые цели;
- Встроенный магазин отличных и недорогих шаблонов, способных производить впечатление на покупателей;
- Подходит и новичкам, и опытным веб-мастерам;
- Наличие визуального редактора, но его нужно включить в админпанели (по умолчанию отключён);
- Возможность создания лендинга бесплатно на своём домене;
- Полный доступ к коду со всеми вытекающими: подключение любых внешних веб-сервисов, скриптов, произвольная правка шаблонов;
- Продвинутые SEO и маркетинговые возможности;
- Подробные статистические отчёты по всем событиям сайта;
- Адекватная техподдержка.
Минусы:
- В бесплатной библиотеке шаблонов отсутствуют одностраничные варианты;
- Для эффективной работы желательно владение кодингом, хотя бы в поверхностное, но и без этого можно обойтись.
Стоимость:
- Минимальный ($2.39/мес) – маленький рекламный баннер системы, доступ к файлам сайта по FTP, 1 Гб дискового пространства;
- Базовый ($4.79/мес) – полное отсутствие системных рекламных интеграций, премиальная техподдержка, SSL-сертификат, модуль Яндекс.Фиды, 2 Гб дискового пространства.
- Оптимальный ($6.39/мес) – бесплатный домен и премиальный шаблон при оплате за год, расширенные возможности SEO-модуля, 10 Гб дискового пространства.
- Магазин ($7.99/мес) – доступ к eCommerce-модулю, 10 Гб дискового пространства.
- Максимальный ($12.79/мес) – прямая связь с техподдержкой через лайвчат, 20 Гб дискового пространства.
Как создать продающий сайт в uCoz
Хотя среди бесплатных шаблонов нет лендинговых, но вы можете взять любой, который понравится, из бесплатных, убрать лишние страницы, а затем отредактировать структуру и внешний вид блоков в визуальном редакторе. Это не особо сложно. Тем не менее, лучший путь – покупка одностраничного шаблона из платной библиотеки, так вы получите предсказуемо классный результат. Рекомендуем также подключить свой домен к лендингу и SSL – такие страницы вызывают больше доверия. В идеале стоит взять платный тариф без рекламного баннера – получите все возможности и презентабельный внешний вид.
Ecwid – плагин для прямых продаж любых продуктов → детальный обзор
Официальный сайт: | ecwid.ru |
Год основания: | 2009 |
Страна: | Россия |
Бесплатный период: | Неограниченный |
Платные тарифы: | 950 – 5250 руб в мес. |
Сложность: | Простая |
Ecwid – интересный вариант для тех, кто хочет продавать онлайн один или несколько продуктов со страницы. То есть не просто получать заказы через форму, а сразу же принимать оплату по ним. Это плагин, который позволяет интегрировать витрину на любой сайт, дать ссылку на неё в мессенджере, почтовом письме или паблике в соцсети. Также он позволяет публиковать самостоятельные страницы (сайты) для продажи товаров или услуг. Корзина, настройки оплаты, доставки, валют, регионов, выдача чеков, подключение к каналам продаж – всё это и многое другое доступно. Настроек очень много – речь идёт о полновесном eCommerce-решении, а не о каком-то компромиссном, промежуточном варианте. Можно опубликовать и продавать до 10 товаров бесплатно – для лендинга более чем достаточно. Хендмейд, дропшиппинг, тестирование офферов при выводе на рынок – хоть сейчас без вложений запускайте страницу и торгуйте. Также можно использовать ресурсы плагинов на движках, которые не предусматривают магазинный модуль или просят за него слишком дорого.
Создать отдельный одностраничник с магазином можно, зайдя в раздел «Обзор каналов», называется опция «Стартовый сайт». Здесь вы сможете настроить структуру и дизайн страницы: тема оформления (выбор одного из десятков адаптивных шаблонов), вступление и обложка (заголовок, описание, дизайн хедера), внешний вид и формат витрины, страницы товара и категорий. Вы будете получать уведомления обо всех заказах, детальную статистику эффективности, работать с почтовыми рассылками по базе клиентов и т. д. Также сможете продвигать лендинг рекламой в Facebook, Google, Pinterest и Snapchat. Комиссия с продаж нулевая. Более того, на бесплатном тарифе можно прикрепить любой домен взамен поддомена системы, который выдаётся изначально. Платные тарифы предоставляют более широкие возможности по торговле на внешних площадках, маркетингу, дают доступ к мобильному приложению для управления страницей и многое другое.
Плюсы:
- Возможность бесплатного запуска лендинга с приёмом оплаты и доставкой товаров, причём, на своём домене;
- Возможность рекламировать одностраничник в популярных соцсетях на бесплатном тарифе;
- Доступ ко многочисленным способам оплаты и доставки, возможность добавлять собственные варианты;
- Есть поддержка продаж цифровых товаров (графика, музыка, видео) и услуг;
- Адаптивный дизайн страниц – лендинг будет отлично выглядеть на экранах любых устройств;
- Подробная отчёты по эффективности;
- Развитая SEO-составляющая;
- Возможность дополнительного размещения витрины с товарами практически где угодно;
- Можно создать множество лендингов с парой товаров на каждом, подключив к ним нормальные домены, всё это бесплатно;
- Простота использования и настройки для новичков – домохозяйка здесь налегке за пару часов запустит свою продающую страницу с любым товаром;
- Публикация 10 товаров бесплатно;
- Толковая техподдержка.
Минусы:
- Небольшой объём инструментов для настройки внешнего вида лендинга, хотя всё равно страницы получаются симпатичными.
Стоимость:
- Venture (950 руб/месяц) – публикация 100 товарных позиций, торговля на Facebook, возможность интеграции витрины в сайты на любых конструкторах и CMS, доступ к мобильному приложению iOS/Android, продвинутые SEO-возможности, маркетинговые программы для клиентов, живой чат с техподдержкой.
- Business ( 2275 руб/месяц) – публикация 2500 товарных позиций, расширенные маркетинговые возможности для стимуляции продаж, автоматический подсчёт стоимости доставки, исходя из габаритов товара, 2 аккаунта для менеджеров, 2 часа рабочего времени штатного специалиста системы для решения ваших задач, прямая связь с техподдержкой по телефону.
- Unlimited ( 5250 руб/месяц) – публикация неограниченного количества товарных позиций, полная функциональность панели управления, 12 часов рабочего времени штатного специалиста системы для расширения возможностей магазина кастомными функциями, мобильное приложение магазина для ваших клиентов, приоритетная техподдержка.
Как создать продающий сайт в Ecwid
В настройках редактирования активируйте опцию «Одностраничный каталог товаров» для оптимальной подачи предложения. В прочих настройках деактивируйте навигационную цепочку – она лишняя при малом объёме товара. Не забудьте загрузить логотип и поставить стрелку быстрой прокрутки наверх. Можно также добавить меню со ссылками на аккаунты социалок, карту с адресом, график работы магазина и отдельные разделы одностраничника – это по желанию, смотрите как лучше конкретно для вашего случая.
Divly – создание одностраничников под ключ
Официальный сайт: | divly.ru |
Год основания: | 2018 |
Страна: | Россия |
Бесплатный период: | 14 дней |
Тарифы за услуги: | 3900 руб. за сайт |
Divly – веб-студия для широких масс. Без гламура, суперцен, эксклюзивов от «дизайнера с мировой известностью» по цене нового BMW и прочих мало интересных для среднестатистического предпринимателя нюансов. Если коротко, то вам сделают продающий сайт — лендинг за 3900 рублей. Регистрируетесь, делаете заказ, даёте тему оффера, ваш специалист трудится над ТЗ, вы следите за прогрессом из личного кабинета. Можете задавать вопросы, корректироваться по ситуации, запрашивать доработки, если результат чем-то не устраивает. Так или иначе, вы получите лендинг по своей теме, который сможет продавать целевой аудитории продукт.
Такой подход интересен всем, кто просто хочет результат, не вникая в нюансы построения эффективных страниц, правильные тексты (их тоже можно заказать здесь) и прочее. Есть возможность заказа настройки и запуска контекстной рекламы – основного инструмента привлечения трафика на лендинг. По итогу, страница обойдётся вам тысяч в 15 рублей на год (сюда входит аренда хостинга и сопутствующие услуги). Сколько она сможет принести за это время? Кто знает, зависит от продукта и щедрости вашего рекламного бюджета. Как минимум, получится раз в 5 больше вложений. Лендинг будет создан на базе uKit или uLanding – по вашему выбору.
Плюсы:
- Поставьте задачу и забудьте – вам всё сделают правильно;
- Можно следить за прогрессом из личного кабинета, общаться с исполнителем;
- В системе более 200 специалистов – заказ возьмёт профильный разработчик, сдавший до вашего сотни подобных проектов;
- Скорость выполнения работы – 5-7 дней со всеми доработками, текстами и настройкой рекламы;
- Реалистичные, не раздутые цены услуг;
- Гарантия результата, много отзывов реальных клиентов, которые можно посмотреть на сайте студии.
Минусы:
- Узкая специализация, работают только с движками uKit Group;
- Не забывайте: стоимость работ не включает стоимость тарифа конструктора, его нужно дополнительно оплачивать.
Стоимость услуг:
- Создание продающего сайта (лендинга) – 3900 рублей
- Настройка и запуск контекстной рекламы страницы – 3990 рублей
- Разработка графики (баннеры, лого и т. д.) – от 1000 рублей
- Тексты для страницы и SEO-оптимизация – от 1000 рублей
Что такое продающий сайт?
Продающий сайт – это веб-ресурс, приносящий своему владельцу коммерческую выгоду за счёт продажи товаров, услуг, наполнения базы информацией о клиентах или любым другим способом. С продающими сайтами плотно ассоциируется лендинг пейдж – посадочная страница, цель которой – быстро заинтересовать и уверенно довести клиента до заключения сделки.
Суть в том, что лендинги не являются магазинами и не предназначены для отложенных покупок. Заряженные контекстной рекламой, они собирают трафик целевой аудитории, которая теоретически заинтересована в сути предложения. Задача лендинга – продать как можно большему количеству людей. Процент сделок к общей посещаемости называется конверсией.
Количество продаж зависит и от удачности самой страницы/оффера, и от качества трафика. Если конверсия 4-7%, это нормальный результат. Мифические 20-30% лучше выбросить из головы, иначе разочаруетесь раньше времени в этом способе заработка. Давайте теперь обсудим подходы и принципы к созданию эффективных одностраничников.
Правила создания идеального продающего сайта
Вы уже знаете, где можно технически создать лендинг и с комфортом его курировать. Теперь речь пойдёт о нюансах. Давайте обозначим общие принципы и дадим некоторые советы:
- Одна страница – один продукт, одна цель. Всё должно быть просто и бить в одну точку. Внимание клиента должно быть сконцентрировано на одном товаре или услуге, весь контент на странице должен крутиться и продвигать её. И ничто другое. Если есть желание охватить несколько офферов, можете использовать мультилендинги (одной целевой аудитории покажут страницу о «Купить дом», другой – «Купить гараж», к примеру). Нагромождение целей приводит к тому, что ни одну из них страница не закроет, поверьте.
- Лендинг – это отдельный сайт. Некоторые думают, что можно сделать в формате лендинга главную страницу (или любую другую) многостраничного сайта, убив двоих зайцев таким подходом и обманув судьбу. Не стоит так делать, это не работает. Внимание посетителей будет рассеяно, они осмотрятся и пойдут дальше.
- Лендинг должен быть адаптивным. Сейчас больше половины трафика идёт со смартфонов, поэтому запускать сайт, который плохо выглядит на таких экранах, не имеет смысла.
- Чем точнее и короче текстовые формулировки, тем лучше. Человек, зайдя на страницу, в течение следующих 5-7 секунд должен понять, где он, в чём суть предложения, какую пользу он получит с этого и что для этого нужно сделать. Не нужно ходить вокруг да около: «Хит лета: удобный, прочный шезлонг за 3000 рублей, зонт в подарок». Заголовок отвечает на все вопросы сразу. Если первично интересно, клиент дальше почитает, заразится идеей и купит.
- Скорость загрузки важна. Многие заходят со смартфонов, Интернет не везде быстрый, поэтому оптимизация страниц важна, как и адаптивность. Если посетитель в течении 5-7 секунд не дождётся загрузки, то закроет вкладку. Благо, конструкторы и так быстро работают. Замечание актуально, скорее, для CMS – там вы хостинг сами выбираете, от него во многом зависит скорость, есть пространство для ошибок.
- Обязательно сопровождайте продукт изображением. Если это курс, тренинг, то есть нечто нематериальное, то всё равно сделайте трёхмерную модель коробки с тематическим изображением сути курса. Визуализируйте всё важное, используйте графику – диаграммы, фото, таблицы, если это поможет аппетитно презентовать продукт.
- Всегда должно быть чётко выраженное целевое действие. Подписка, покупка, заказ. Причём, кнопки CTA (Call to Action) нужно подписывать с подтекстом пользы для клиента. Например, не стоит писать «Отправить» под формой. Лучше написать «Получить/загрузить/присоединиться сейчас».
- Добавляйте кнопки «Поделиться» социальных сетей – это поможет немного увеличить прибыль со страницы.
- Навигация и структура должны быть простыми. Уберите всё лишнее из того, что не влияет на принятие решения клиентом. Не нужно анекдотов, отвлечённых рассказов, попыток параллельно продать сопутствующий товар. Создайте смысловой тоннель без развилок, ведущий посетителя к покупке.
- Очень хорошо работают подарки: купили мангал — пакет углей в подарок, например. То же касается скидок: обычно товар стоит 2000, но сейчас 1000, да ещё интересная книжка в подарок, придёт на почту после оплаты заказа. Придумывайте акции, в общем.
- Используйте A/B-тесты. Не обязательно с первой же страницы играть в гуру маркетинга. Но! Если войдёте во вкус, тестирование поможет лучше понимать целевую аудиторию и делать более эффективные страницы. Поверьте, далеко не всегда сможете предсказать реакцию публики на вашу подачу оффера правильно, иногда она будет неожиданно хорошей или плохой. Тесты же не обманут, покажут реальную картину и позволят сделать верные выводы без домыслов.
Для удачной подачи предложения нужно быть хоть немного психологом, понимать целевую аудиторию. Ради чего и каких формулировок она сможет расстаться с деньгами? Что важно для этих людей, какие доводы рассеивают опасения, какие стороны продукта привлекают? Чем точнее вы будете представлять портрет этих людей, тем более эффективный оффер получится составить.
Например, для целевой аудитории подростков может быть уместным клич вроде «Не тормози, хватай доску в полцены, пока есть!». Разумеется, подобный заход для зрелой аудитории будет вульгарным, неуместным. Не нужно пытаться написать для всех, угодить всем. Затачивайте тексты под вкусы и мироощущение тех, кто должен купить ваш продукт. Остальные вам не интересны: бабушка вряд ли купит набор гантелей, а состоятельный человек – чехольчик с динозавром. Им ваш оффер неинтересен — ничего страшного, лишь бы смог зацепить целевую аудиторию.
О чём бы страница не была, существует давно выверенный набор обязательных блоков, которые помогут продать. Всё до вас выверили, не нужно особо вникать, почему именно так – это суммарный опыт проб и ошибок множества маркетологов. Вот общий набор обязательных элементов хорошего лендинга:
- Заголовок в шапке и подзаголовки, если они нужны для более полного раскрытия цели страницы;
- Точное и краткое описание предложения вроде «Ботинки Ecco с 50% скидкой, модель 2020 года»;
- Набор изображений продукта и, если есть, видео. Всё должно быть в хорошем качестве;
- Отзывы клиентов либо какие-то другие доказательства качества/компетентности/законности и прочих вещей, которые помогут убедить клиента принять решение без опаски;
- Призыв к действию. Обычно это форма с кнопкой, характер которых зависит от сути оффера.
Всё вышеперечисленное должно быть обязательно. Можно добавить статистику достижений компании, таймер с акцией, дублировать призыв к действию (например, поставить в шапке и перед футером), добавить подробные контакты (телефон, карту, социалки т. д.), развёрнутый блок с преимуществами продукта – с картинками, схемами, по пунктам и т. д. Если что-то из перечисленного неуместно или никак не поможет продать, то не используйте. Чем чётче, убедительнее посыл лендинга и короче дорожка к цели, тем лучше. Если у вас сложный оффер, нужно больше информации – делайте больше, клиенту должно хватить имеющихся вводных для принятия решения.
Примеры хороших продающих сайтов
Мы выбрали несколько примеров удачных одностраничных сайтов. В них нет ничего магического с технической точки зрения, главная характеристика – все они работают, приносят прибыль своим владельцам. Посмотрите структуру, сопоставьте с информацией выше, сделайте свои выводы.
Пример 1. Магазин строительных материалов «Реал Хоум»
Пример 2. Продажа купальников «MOREKUP»
Пример 3. Магазин букетов с сухоцвета «OlivaFlower»
Выводы
Продающие сайты – это лендинги. В интернет-маркетинге они играют особенную роль, их ничем нельзя заменить. Вы можете создавать такие ресурсы самостоятельно с помощью подходящих движков. Это несложно. Даже если не очень понимаете техническую суть и психологию продаж, просто воспользуйтесь готовыми шаблонами, сделайте на их основе страницы – они будут приносить прибыль при условии запуска контекстной рекламы.
Новичкам рекомендуем использовать uKit, чуть более продвинутым предпринимателям отлично зайдёт Ecwid. Желающим получить перспективный опыт взаимодействия с лучшей CMS – WordPress. uCoz для тех, кто хочет из коробки получить максимум возможностей для создания продвинутых одностраничников с полным контролем за всеми этапами продаж и продвижения. Любой из этих инструментов покажет себя хорошо. Придерживайтесь описанных принципов, более-менее грамотно просчитывайте свои коммерческие предложения для целевой аудитории, и вы точно не останетесь в накладе. Минимум 3-5% конверсии получите с холодного старта.
-
Автор:
Представьте: вы просматриваете ленту Facebook, как вдруг вам на глаза попадается пост об уединенном месте, где можно провести отпуск вдали от городской суеты. Описание выглядит многообещающе, и вот вы уже нажимаете на ссылку, чтобы перейти на сайт. Не успела страница загрузиться, как на весь экран всплывает ярко-красная мигающая кнопка «КУПИТЬ СЕЙЧАС! КУПИТЬ СЕЙЧАС! КУПИТЬ СЕЙЧАС!»
Вы в ужасе тянетесь к значку крестика в верхнем правом углу окна, закрываете сайт и решаете больше никогда не вестись на красивую рекламу.
Это был не продающий сайт, а сайт-кошмар и пример того, как нельзя презентовать продукт.
А как правильно создать лучшие продающие сайты? Читайте нашу статью, где мы раскроем все секреты.
Продающий сайт – что это?
Продающий сайт – это сайт, единственная цель которого – продать клиенту продукт или услугу (конверсия). Часто под конверсией следует понимать не только продажу как таковую, но также любое другое желаемое действие клиента – регистрация на мероприятие, вебинар, подписка на рассылку, курс и пр.
У продающего сайта особая структура и дизайн, которые призваны подвести клиента к главной cta-кнопке и убедить его в необходимости покупки продукта именно у вас. Об особенностях построения такого сайта мы поговорим позже. Как правило, самые продающие сайты включают следующие элементы: продуманный дизайн, броский заголовок с УТП и грамотный контент (текст, картинки, видео и пр.).
Типы продающих сайтов
Четкой классификации не существует, но если говорить в общем, то можно выделить следующие категории:
- Лендинг
Это одностраничник, который в сжатом виде презентует главные преимущества продукта и содержит кнопку призыва к действию. По замыслу пользователь, попавший на лендинг, должен после прочтения рекламной информации и описания продукта созреть для покупки и нажать на кнопку «Купить» не покидая страницы.
- Сайт-визитка
Это одностраничник, который, в отличие от лендинга, не обязательно рекламирует продукт. Сайт-визитка отлично подходит для описания профиля компании или личного бренда. Как правило, там вы найдете контактные данные, полное наименование и регистрационные данные компании, а также форму обратной связи.
- Интернет-витрина
Интернет-витрина – это площадка для показа имеющейся продукции. Каждый продукт представлен в виде карточки с описанием основных характеристик, указанием цены и другой информации. Ниже размещается кнопка «Сделать заказ» / «Оставить заявку», а уже непосредственно покупка происходит на специализированной торговой платформе.
- Интернет-магазин
Это самый сложный продающий сайт с богатым функционалом, который позволяет добавлять товары в корзину или в список пожеланий, оплачивать покупку непосредственно на сайте. Есть большой каталог продуктов с иерархией, и у каждого продукта отдельная страница. Также в интернет-магазинах предусмотрены личные кабинеты для клиентов, где можно отслеживать заказы, оплату, доставку, а также обращаться к команде поддержки в случае возникающих проблем.
Продающий сайт – одна или несколько страниц?
Все зависит от специфики вашего бизнеса и продукта.
Одностраничный сайт отлично подходит для продвижения одного продукта, поскольку при создании лендингов действует негласное правило – «один лендинг – один продукт». Минусом одностраничников является то, что они не появляются в результатах поисковой выдачи. Единственный вариант продвижения лендинга – контекстная реклама и социальные платформы.
Многостраничный сайт необходим в ситуации, когда у вас большой ассортимент продукции или услуг. Соответственно, вам потребуется больше одной страницы, чтобы детально рассказать о преимуществах каждого продукта / услуги. Плюсом многостраничных сайтов является то, что они дружат с органическим поиском и появляются в результатах поиска. Также позиции такого продающего сайта можно улучшать с помощью SEO-оптимизации.
Продающий сайт – структура
Поскольку обычный пользователь просматривает сайт путем вертикального прокручивания, структура и содержание контента должны быть продуманы таким образом, чтобы в самом начале заинтересовать пользователя и потом по мере продвижения к футеру страницы убедить его в необходимости купить ваш продукт.
Структура продающей страницы:
Главный заголовок (оффер) => Подзаголовок (пояснение заголовка) => Преимущества продукта => Выгода для покупателя => Социальные доказательства => Призыв к действию (cta-кнопка).
Как сделать продающий сайт – пошаговая инструкция
Создание продающих сайтов начинается с анализа ЦА.
Шаг 1. Определите целевую аудиторию и уровень ее осознанности
Вы никогда не напишете хороший продающий текст, если не будете знать, к кому и с какой целью обращаетесь. Важно понимать, что из себя представляет ваша целевая аудитория и что она ищет, рассматривая для покупки ваш продукт или услугу.
Лучший способ поближе познакомиться с ней – создать портрет покупателя, т.е. детальное описание вашего идеального клиента. Хотя портрет обобщенный, он основывается на реальных данных, собранных из следующих источников:
- опросы клиентов
- веб-аналитика
- аналитика социальных сетей
- анализ поисковых запросов по вашей тематике
- другие маркетинговые исследования
Какие данные следует учесть при составлении портрета клиента?
Демографические данные (пол, возраст), место проживания, профессия / социальный статус, образование, уровень доходов, семейное положение, наличие детей и другие интересы.
Вы должны понять, с какой целью ваш продукт приобретается клиентами. Для себя или в подарок? Как часто?
Как только вы сформулируете портрет покупателя, станет понятным, какие у него болевые точки, проблемы и желания. Все это станет ключом к написанию правильного продающего текста.
Шаг 2. Продумайте УТП
Как только вы получите портрет идеального покупателя, вам будет легче сформулировать ценностное предложение.
Ценностное предложение (УТП) – это совокупность уникальных преимуществ вашего продукта, представляющих собой обещание ценности, которую клиент получит в случае покупки продукта.
Ваша задача – проанализировать проблемы, страхи и потребности клиентов. По результатам анализа будет проще написать продающий оффер (УТП).
Вы должны рассказать клиенту, какие проблемы решает ваш продукт, и почему покупку нужно сделать именно у вас.
В идеале это должно быть одно предложение или краткая фраза, которая будет направлять ход остальных мыслей.
Ценностное предложение должно быть сформулировано убедительно, так чтобы клиенты верили, что за свои деньги они получат не просто продукт, а решение своих проблем, и ничего лучше у конкурентов нет.
Шаг 3. Продумайте структуру сайта и его наполнение
Установите правильную цену (если таковая будет на продающем сайте)
Для многих клиентов главным барьером и решающим фактором является цена. Есть методики, с помощью которых у вас получится сдвинуть фокус с цены на преимущества продукта. Если клиент поверит в то, что только этот продукт способен эффективно и быстро решить его проблему, ему будет психологически легче расстаться с более крупной суммой денег.
Методики:
- Составьте прейскурант с различными вариантами цен в зависимости от наполнения продукта / услуги.
- Давайте описательное название тарифам, чтобы пользователям было легче определиться с выбором.
- Пишите цену в формате .99 – согласно исследованиям, клиенты смотрят в первую очередь на первые цифры в цене.
Определитесь с количеством текста на продающих страницах
Правильного ответа на вопрос «Сколько текста писать?» не существует. Все зависит от специфики аудитории и ее вовлеченности.
Как правило, длинный текст лучше работает в ситуациях, когда необходимо опровергнуть аргументы клиентов. В таком случае после прочтения всех доводов клиент уверенно нажимает на кнопку призыва к действию. Также длинный текст необходим в случае, если у вас сложный продукт, который требует пояснения.
В остальных ситуациях, если вы можете сформулировать идею в двух словах, отдайте предпочтение лаконичному тексту.
Придумайте главный заголовок и подзаголовки
Заголовок – это самая заметная и самая важная часть продающего текста. Если он будет неудачным, то весь продающий сайт окажется бессмысленным, поскольку заголовок отпугнет клиента, и он даже не откроет остальные страницы.
Лучший заголовок – лаконичный и по существу.
Опишите продукт
Теперь самое время перейти к описанию продукта. Здесь вы перечисляете главные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и предлагаете им фирменное решение.
Описание должно быть понятным с указанием уникальных преимуществ вашего продукта. При создании подробных описаний функций продукта вы можете вставлять ключевые слова и тем самым улучшать SEO-ранжирование сайта.
Описывайте преимущества продукта, а не сухо перечисляйте его функции
Как известно, клиенту важнее знать не то, какой функционал у вашего продукта, а то, чем ваш продукт может быть ему полезен. Здесь нет прямой зависимости между количеством функций и практической ценностью продукта. Вы можете разработать крутой (на ваш взгляд) продукт с 20 функциями, но если он бесполезен для аудитории, то его ценность равняется нулю.
При перечислении преимуществ для клиента используйте маркированные списки.
Можно пойти дальше и рекламировать выгоду от преимуществ продукта. Например, если вы продаете марафон для похудения (упражнения + диета), то основное преимущество – потеря веса, а дополнительная выгода – чувство уверенности и любви к себе.
Используйте правильные слова и формулировки
Чтобы получить нужный отклик от аудитории, применяйте следующие методики:
- Обращайтесь к клиенту напрямую.
- Позвольте клиенту почувствовать себя частью вашего сообщества, используя местоимение «мы».
- Ставьте себя на место клиента.
- Расскажите личную историю, которая будет близка клиенту.
Работайте с возражениями и встречными аргументами клиентов
Одни клиенты готовы купить продукт сразу после того, как открыли продающий сайт, другие же более осторожно подходят к покупке, и их придется убеждать.
У человека всегда будут аргументы, зачем НЕ ПОКУПАТЬ этот продукт. Хороший продающий сайт должен умело ответить на них.
Для пользователей, которые не понимают, зачем им покупать продукт прямо сейчас, можно предусмотреть временную скидку с таймером обратного отсчета.
Если дело в цене, вы должны перечислить неоспоримые выгоды от покупки продукта, которые перевесят финансовые траты.
Если вопрос в недостаточном доверии, то вы должны предусмотреть на сайте социальное доказательство и пр.
Покажите, что вам можно доверять
А вы знали, что 78% потребителей выбирают для покупок бренды, которым они доверяют?
Фактор доверия играет огромную роль при создании продающих сайтов. Ни в коем случае нельзя его игнорировать, иначе конверсий не будет.
Как укрепить доверие?
- Предоставьте подтверждение заявлений, которые делаете.
- Добавьте отзывы счастливых покупателей.
- Разместите скриншоты упоминаний вашего продукта в соцсетях, комментарии экспертов.
- Дайте гарантию возврата денег.
Если клиент доверяет вам, ему проще решиться на покупку.
Еще один интересный способ подтолкнуть к покупке – разместить всплывающее уведомление о недавней активности других пользователей (например: «Маша из Самары купила этот товар сегодня»). Этот прием активно применяется сервисом бронирования жилья Booking.com, где у каждого варианта жилья висит метка, сколько человек за сегодня забронировали там номер.
Пишите текст, который легко читается
Структурируйте текст: визуально отделяйте одну мысль от другой, делайте паузы с помощью свободного пространства.
Элементы структуры текста:
- сочетание коротких и длинных текстовых строк
- небольшие абзацы
- списки (маркированные списки)
- подзаголовки
- цитаты
Для большего комфорта пользователей выбирайте шрифт оптимального размера и стиля. Google рекомендует минимальный размер шрифта 16 пикселей.
Устраните отвлекающие факторы
Если вы хотите, чтобы клиенты обратили внимание на текст, то дизайн сайта должен помочь им в этом.
Уберите все ненужные кнопки и ссылки, на которые есть соблазн нажать. У продающих сайтов нет боковых секций, а верхняя секция и футер сокращены до минимума. Все элементы страницы призваны направить вас к единственно правильной кнопке «КУПИТЬ».
Добавьте четкий призыв к действию
Кульминацией продающего сайта является кнопка «Купить» (или кнопка с другой формулировкой, в зависимости от специфики вашего бизнеса).
Повторите еще раз, чем ваш продукт будет полезен для клиента, и разместите cta-кнопку рядом.
По желанию можно добавить несколько cta-кнопок в различных местах страницы (например, в самом верху, в середине и в конце), чтобы клиент мог нажать на любую из них в тот момент, когда будет готов сделать покупку. Единственное условие – все кнопки должны вести в одно и то же место, а не распылять внимание на разные продукты.
Исключением является интернет-магазин / интернет-витрина, где по понятным причинам презентуется весь ассортимент продукции и каждая отдельная cta-кнопка ведет на страницу с тем или иным продуктом.
Создайте атмосферу срочности или дефицита
Ощущение срочности или дефицита здорово подстегивает к покупке даже самых упрямых и недоверчивых клиентов. Все дело в природном нежелании человека упускать возможности (знаменитый страх упущенных возможностей).
Это может быть скидка с ограниченным сроком действия или сообщение об ограниченном количестве продукта в наличии.
Добавьте exit-intent всплывающие окна
Так называемые exit-intent окна появляются в тот момент, когда пользователь собирается покинуть страницу. Например, тянется курсором к значку крестика в правом верхнем углу.
Это последний шанс, чтобы перехватить клиента и убедить его сделать покупку.
Почему пользователь покидает сайт без конверсии? Возможно, содержание сайта его не заинтересовало, либо он не нашел нужную информацию.
Продумайте УТП для всплывающего окна, еще раз подчеркните самые главные достоинства продукта. Предложите эксклюзивную скидку специально для этого пользователя или другой заманчивый бонус.
Шаг 4. Создайте привлекательный продающий дизайн сайта
От того, какие были выбраны цвета и изображения, зависит, задержится ли потенциальный клиент на вашем сайте.
Добавьте изображения и видео
Продающий текст – это еще не все. Не стоит забывать, что от правильного визуального сопровождения зависит успех продающего сайта.
С помощью изображений вы можете направить внимание пользователей в нужные части сайта. Видео может похвастаться еще большими успехами в повышении вовлеченности: 84% потребителей признались, что приняли решение о покупке после просмотра видео.
Предусмотрите адаптивный дизайн
Согласно данным одного отчета, 60% трафика и 42% покупок в праздники совершается с мобильных устройств, поэтому вы обязательно должны позаботиться о том, чтобы ваш продающий сайт привлекательно выглядел на малых экранах.
Шаг 5. Протестируйте продающий сайт перед публикацией
После того как вы продумали внешний вид и наполнение продающего сайта, важно проверить, как функционируют все кнопки, ссылки, переходы на страницы, поля в формах и пр.
Продающие сайты — примеры для вдохновения
Салон красоты «Персона»
Элементы продающего сайта: форма записи и контрастная cta-кнопка в верхней части сайта, гарантия качества («0 недовольных клиентов»), перечень акций и скидочных сертификатов (с cta-кнопкой «Купить»), фотогалерея работ и профили мастеров.
Тату-салон «Tattoo Anatomy»
Элементы продающего сайта: cta-кнопка в верхней части сайта («Записаться онлайн»), социальные доказательства в цифрах («7+ лет работы», «5000+ довольных клиентов» и т. д.), подарочные сертификаты, профили мастеров с cta-кнопками («Записаться»).
Салон оптики «StarOptic»
Элементы продающего сайта: УТП («5 причин купить очки в стар оптике»), преимущества салона (список брендов, представленных в салоне), галерея очков с ценами и cta-кнопками «Купить».
А вы знали, что в интуитивном конструкторе сайтов GetResponse вы можете создать продающий сайт бесплатно? В вашем распоряжении богатая коллекция ярких адаптивных шаблонов, инструменты маркетинга и продвижения. Тариф Free дает возможность создать и запустить 1 сайт с персональным доменом (или поддоменом GetResponse, по вашему желанию), SSL-сертификатом и хостингом. Ничего доплачивать не нужно!